So erstellen Sie eine Shopify-Marketingstrategie: Der ultimative Leitfaden

Shopify-Marketingstrategien sind keineswegs einfach zu entwickeln, aber mit einem kleinen Schubs zu den richtigen Taktiken und Tools können Sie deutlich schneller auf den richtigen Weg kommen.

Und zum Glück für Sie, genau dabei helfen wir Ihnen in diesem Beitrag.

Wir besprechen, was eine gewinnbringende Shopify-Marketingstrategie ausmacht, und gehen dann auf einige der Taktiken ein, die Sie in Ihrem eigenen Ansatz implementieren sollten.

Was ist der erste Schritt in einer Shopify-Marketingstrategie?

Wie Sie wahrscheinlich wissen, ist eine Marketingstrategie für so ziemlich jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung.

Aber wenn es darum geht, diese Strategien zu entwickeln, gibt es eine Frage, die uns mehr als jede andere gestellt wird:

Wo fängst du überhaupt an?

Bevor Sie mittendrin sind, beginnt jede Marketingstrategie, die ihr Geld wert ist, mit ein starkes Fundament.

Diese Grundlage sollte aus sorgfältiger Planung, Marktforschung und Zielvorgaben bestehen, die Sie mit Höchstgeschwindigkeit zu Ihren Zielen bringen.

Denken Sie daran, dass ein Fundament so ausgerichtet ist, dass die Struktur auf der Oberseite stabil bleibt.

Wenn Sie jedoch die Grundlagen Ihrer Shopify-Strategie überstürzen, könnte Ihr Geschäft Schwierigkeiten haben, Marktveränderungen standzuhalten.

Lassen Sie uns also darüber sprechen, wie Sie dieses Fundament richtig aufbauen können.

Wie man das Fundament baut Für A Starke Shopify-Marketingstrategie

Bevor du dich nach außen verzweigen kannst, musst du dich für eine Sache entscheiden:

Was ist dein Geschäft?

Das mag wie eine seltsame Frage erscheinen, aber sie ist unerlässlich, weil alles, was danach kommt, davon abhängt. Um die Frage zu beantworten, wäre es sogar einfacher, sie in ein paar Teile zu zerlegen:

  • Was verkaufst du?
  • Was ist Ihr Alleinstellungsmerkmal? Wie unterscheidet es sich von der Konkurrenz?
  • Was ist Ihre Markenbotschaft?
  • Für welche Werte steht Ihr Unternehmen?

Hier ist ein kurzes Beispiel dafür, wie ein Händler diese Fragen effektiv beantworten könnte:

  • Was verkaufst du?

Luxusuhren und Schmuck, die hauptsächlich für Männer entworfen wurden.

  • Was ist Ihr Alleinstellungsmerkmal? Wie unterscheidet es sich von der Konkurrenz?

Unsere Uhren werden im Inland hergestellt und bieten dennoch besonders günstige Preise. Wir machen sie noch zugänglicher, indem wir Finanzierungspläne für alle Waren anbieten.

  • Was ist Ihre Markenbotschaft?

Niemand sollte sich mit schlechter Qualität zufrieden geben müssen, nur weil er kein großes Budget hat.

  • Für welche Werte steht Ihr Unternehmen?

Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass jeder Kunde ein hervorragendes Erlebnis hat.

Mit einer Reihe einfacher Antworten wie dieser haben wir alles, was wir für unsere zukünftige Vorgehensweise benötigen.

Und wenn Sie mitverfolgt haben, ist es an der Zeit, dass Sie diese Fragen für beantworten dein Geschäft. Sobald Sie das getan haben, ist es an der Zeit, den nächsten Teil des Plans zu definieren.

Definieren Sie Ihre wichtigsten Kennzahlen (oder KPIs)

Shopify-Marketing ist eine komplexe Angelegenheit, und daher ist das unmittelbare Ziel nicht immer „mehr Umsatz.“ Tatsächlich sollten Sie die meiste Zeit davon abweichen, zu „verkäuferisch“ zu wirken.

E-Mail-Anmeldeformulare sind ein gutes Beispiel dafür. Das Endergebnis könnte zwar ein Verkauf sein, aber der erste Schritt dazu ist nur eine E-Mail von einem potenziellen Kunden.

Wenn E-Mails also ein Eckpfeiler Ihrer Marketingstrategie wären, sollten Sie Folgendes einbeziehen „Anzahl der E-Mail-Anmeldungen“ in Ihrer Liste der Ziele, die Sie anstreben möchten. Die Kennzahlen, anhand derer wir den Fortschritt bei der Erreichung dieser Ziele messen, heißen“Wichtige Leistungsindikatoren„, oder kurz KPIs.

In diesem Schritt ist es Ihre Aufgabe, zu bestimmen, welche Kennzahlen und Ziele für den Erfolg Ihres Unternehmens unerlässlich sind.

Wenn Sie Ihre KPIs verfolgen, werden Sie eine viel bessere Vorstellung davon haben, ob sich Ihr Unternehmen in die richtige Richtung bewegt.

Wie bereits erwähnt, sind Anmeldungen von E-Mail-Abonnenten ein wesentlicher Bestandteil des E-Commerce-Marketings. Und als solche sind sie ein Beispiel für einen großartigen KPI für praktisch jedes Online-Geschäft. Wir werden uns jedoch später näher mit den Besonderheiten des E-Mail-Marketings befassen.

Wenn du ein Geschäft auf Google ranken lassen und organischen Traffic generieren möchtest, sind monatliche Besucher wahrscheinlich ein weiterer wichtiger KPI, den es zu verfolgen gilt.

Dann sind da noch die wichtigsten Statistiken wie Umsatz, Bruttogewinn usw. Nachdem Sie Ihre KPIs definiert haben, ist es Zeit für den nächsten Schritt:Von der Konkurrenz lernen

 

Durchführung einer Wettbewerbsanalyse zur Stärkung Ihrer Shopify-Marketingstrategie

Bei einer guten Marketingstrategie geht es nicht nur darum dein Geschäft; es geht darum, wie sich Ihr Unternehmen von anderen abhebt — oder lässt sich inspirieren von — Wettbewerber.

Bei der Definition Ihrer Geschäftstätigkeit sollten Sie sich Notizen von Wettbewerbern machen und diese nutzen, um Ihren eigenen Ansatz zu stärken.

Hier ist eine großartige Liste mit Fragen, die Sie stellen sollten:

  • Welche Wettbewerber passen am ehesten zu Ihrem Unternehmen?

Die Branchenriesen sind sicherlich Konkurrenten, von denen Sie sich inspirieren lassen können, aber es ist hilfreich zu wissen, mit wem Sie direkt konkurrieren. Amazon hat wahrscheinlich in Ihrer Branche seine Finger im Spiel, aber sie werden nicht per se Ihr „direkter“ Konkurrent sein.

  • Was machen die Top-Player Ihrer Branche gut? Wie können Sie diese Taktiken nachahmen?
  • Was machen Ihre Konkurrenten häufig falsch? Wie können Sie diese Ansätze verbessern?

Wenn Sie die Liste durchgehen, werden Sie wahrscheinlich Trends in der Branche feststellen, denen Sie entweder nacheifern oder denen Sie entgegenwirken können. In jedem Fall handelt es sich um wichtige Informationen, anhand derer Sie Ihren eigenen Ansatz entwickeln können.

Ermitteln Sie Ihre primären Marketingkanäle

In der Anfangsphase müssen Sie auch festlegen, auf welche Kanäle Sie Ihre Marketingbemühungen konzentrieren sollten.

Die idealen Kanäle werden für jede Branche und jedes Unternehmen unterschiedlich sein, weshalb die Wettbewerbsanalyse eine hervorragende Möglichkeit ist, sich ein Bild von den besten Startpunkten zu machen.

Verwenden Spieler in deinem Bereich häufig Social-Media-Apps wie Instagram oder Facebook? Oder konzentrieren sie sich eher auf Youtube, Blogs und E-Mails?

Nehmen wir zum Beispiel Allbirds. Wenn du im Schuhbereich tätig bist, solltest du dir vielleicht ein paar Notizen von ihrer Instagram-Seite machen:

example of allbirds social media marketing

Die Liste der möglichen Marketingkanäle geht weiter, aber hier sind einige der gängigsten.

  • Blogs und Inhaltsmarketing
  • E-Mail-Marketing
  • Soziale Medien (IG, Facebook, LinkedIn)
  • Youtube
  • Direkte Antwort
  • Kaltakquise
  • Suchmaschinenmarketing
  • Mund-zu-Mund-Marketing
  • Affiliate-Marketing
  • Offline-Werbung

Organisiere deinen Teebin Rund um Ihre Shopify-Marketingstrategie

Einer der letzten Schritte beim Aufbau Ihrer Grundlage besteht darin, Ihr Team zu organisieren und zu definieren.

Wenn Sie einen Ein-Mann-Betrieb leiten, ist dieser Schritt nicht so relevant. Es kann jedoch hilfreich sein, etwas zu planen, wie Ihr Team in Zukunft wachsen soll.

Die Organisation Ihres Teams ist nicht so schwierig, wie es sich anhört. Es hilft, mit diesen Fragen zu beginnen:

Welche Maßnahmen müssen ergriffen werden, damit Ihr Unternehmen reibungslos läuft?

Hier werfen Sie einen Blick von oben nach unten jeden regelmäßige Maßnahmen, die erledigt werden müssen, damit Ihr Unternehmen läuft. Sobald Sie die Liste haben, ist es an der Zeit, sie entsprechend zu delegieren, was uns zum nächsten Schritt bringt.

Welche Maßnahmen sollte jedes Teammitglied ergreifen, damit das Unternehmen effizient arbeiten kann?

Wo ist es unter all diesen Aktionen sinnvoll, Verantwortung für jede einzelne zu übernehmen?

Um dies effizient zu tun, ist es hilfreich, Ihre Aufgaben in ähnliche Kategorien zu gruppieren. (Marketing, Kundenzufriedenheit, Inventar usw.)

Wenn Sie Ihre Aufgaben gruppieren, können Sie Aufgaben auf die effizienteste Weise delegieren.

Kundenbetreuer sollten das wahrscheinlich nicht tun ebenfalls mache zum Beispiel dein Copywriting.

In den meisten Fällen sollte ein Texter nicht ebenfalls sei für dein Inventar verantwortlich.

An welchem Punkt müssen Sie mehr Hilfe in Anspruch nehmen?

Jetzt ist auch ein guter Zeitpunkt, um die Teammitglieder die Arbeitsbelastung definieren zu lassen, mit der sie sich wohl fühlen.

Auf diese Weise haben Sie eine klare Vorstellung davon, wann Sie mehr Mitglieder in das Team aufnehmen müssen.

Implementierung der richtigen Taktiken und Tools für eine umwerfende Shopify-Marketingstrategie

Jetzt, da das Fundament Ihrer Shopify-Marketingstrategie aus dem Weg geräumt ist, ist es an der Zeit, die Struktur aufzubauen, die darauf steht.

Und wenn es um Marketingstrategien geht, besteht die „Struktur“ aus den Taktiken, Strategien und Tools, mit denen Sie die im vorherigen Abschnitt festgelegten KPIs verbessern werden.

Und zum Glück haben wir bereits einen großen Teil dieses Schritts hinter uns: die Konkurrenzanalyse.

Eine der besten Methoden, um die besten Kanäle, Taktiken und Strategien zu finden für dein Das Geschäft besteht darin, den Wettbewerb als Ausgangspunkt zu nutzen.

Auch das heißt nicht, dass Sie ihren Ansatz kopieren und einfügen sollten — stattdessen sollten Sie versuchen, das zu emulieren, was funktioniert, und die Schwachstellen zu verbessern, um einen Ansatz zu entwickeln, der für Ihren Betrieb funktioniert.

Und um unsere Strategie noch weiter voranzutreiben, können wir uns sogar von Geschäften in inspirieren lassen andere Branchen auch.

Um das Ganze ein bisschen einfacher zu machen, lassen Sie uns ein kurzes Beispiel durchgehen.

Sag, du wolltest anfangen (oder überarbeiten) ein Geschäft für Herrenfriseur.

Hier sind ein paar großartige Beispiele, von denen wir uns inspirieren lassen könnten, um unsere eigenen Taktiken für die Zukunft zu definieren:

BadassBeardCare — E-Mail-Marketing

BadassBeardCare ist ein hervorragendes Beispiel für ein klar definiertes Branding und eine klar definierte Identität.

Und wenn Sie zum ersten Mal auf ihre Website gehen, werden Sie eine Idee bemerken, die leicht an die meisten Geschäfte angepasst werden könnte:

10% off promotion marketing strategy example

Ein E-Mail-Anmeldeformular.

E-Mail-Anmeldungen scheinen zwar nicht viel zu sein, aber das Erstellen einer eigenen Abonnentenliste ist reines Marketinggold.

Schließlich ist E-Mail-Marketing eine Branche wert über 7,5$ Milliarde, und es ist nur geplant, weiter zu wachsen.

E-Mail-Listen sind jedoch bei weitem nicht die einzige Möglichkeit, Gewinne zu erzielen. Schauen wir uns also das nächste Ladenbeispiel an, um weitere Ideen zu erhalten.

Der Beard Club — Bloggen und Upselling

Beard Club home page

Der Beard Club ist ein weiteres gutes Beispiel, auf das wir zurückgreifen können. Schauen wir uns einige der Dinge an, die sie richtig machen.

Die erste Taktik ist eine unserer Favoriten: Upselling!

upselling example for Shopify marketing strategies

Upselling ist eine äußerst nützliche Taktik für praktisch jedes Unternehmen.

Tatsächlich so nützlich, dass wir ein ganzes geschrieben haben Leitfaden zu Upselling-Taktiken.

Geschäfte in jeder Branche können (und sollte) Nutzen Sie die Vorteile von Upselling; schauen Sie sich Tushy an, ein weiteres Geschäft, das ReConvert verwendet, um den Gewinn aus jedem Warenkorb zu maximieren.

tushy upselling example

Aber um uns wieder auf den richtigen Weg zu bringen, Upselling ist nicht alles, was Beard Club gut macht — sie haben auch einen tollen Blog gebaut:

Beard Club content marketing & blog example

Blogs und Content Marketing sind auch hervorragende Möglichkeiten, um langfristige Kunden und eine Fangemeinde aufzubauen, die zu konsistenten Geschäften führt.

Wir haben sogar einen kurzen Beitrag über unseren Favoriten geschrieben Blogs, von denen sich Shopify-Händler inspirieren lassen können.

State Street Beard Company — Kundenservice

Bei einer erfolgreichen Marketingkampagne geht es nicht immer darum, die besten Nachrichten oder Angebote zu verfassen.

Es ist ebenfalls über die Betreuung Ihrer Kunden.

Ein Unternehmen, das immer sicherstellt, dass alle zufrieden nach Hause gehen, ist ein Unternehmen, das wiederkehrende Kunden anzieht.

Die State Street Beard Company hat dafür eine großartige Taktik: Verwenden Sie einen Live-Chatbot, um den Kundenservice zu verbessern

chat bot example

Gut funktionierende Kundendienstabteilungen tragen wesentlich dazu bei, Vertrauen bei Ihren Kunden aufzubauen.

Und etabliertes Vertrauen ist einer der wichtigsten Faktoren für langjährige Marken.

Wenn Sie einen ähnlichen Chatbot implementieren möchten, hat Shopify viele tolle Apps das nimmt den Aufwand der Codierung aus dem Bilde.

Und dies sind nur einige der vielen Beispiele für großartiges Shopify-Shop-Marketing.

Wir empfehlen Ihnen dringend, sich etwas Zeit zu nehmen, um Ihre eigenen potenziellen Konkurrenten zu überprüfen und zu entscheiden, welche Taktik gut zu Ihrem Geschäft passt.

Und nachdem Sie diese in Ihren Plan implementiert haben, ist es Zeit für den nächsten Aspekt eines Shopify-Marketingplans: Optimierung

3 kostenlose Analysetools für Shopify-Shops

1: Shopify Analytics-Suite

Shopify analytics page

First Up ist für jedes Geschäft auf der Plattform relevant, unabhängig von der Branche — es ist die eigene Analytics-Suite von Shopify.

Direkt in der Standard-Seitenleiste können Sie auf den Tab „Analytics“ klicken, um eine Ansicht Ihres Shops von oben nach unten zu erhalten.

Von Gewinnmargen und Bestellungen bis hin zur Anzahl der Besucher bietet die Shopify Analytics Suite vieles, was Sie benötigen, ohne die Plattform verlassen zu müssen.

2: Google-Suchkonsole

Google Search Console home page

Für alle, die Kunden über organische Suchergebnisse gewinnen möchten, ist die Google Search Console ein unverzichtbares Tool.

Es enthält wichtige Informationen über die Besucher Ihrer Website, den organischen Traffic und verschiedene andere SEO-relevante Kennzahlen.

3: Facebook-Pixel

Facebook pixel home page

Und für Geschäfte, die Werbung auf Facebook (oder Instagram) als Marketingkanal nutzen, Hinzufügen des Facebook-Pixels zu Shopify ist eine weitere Notwendigkeit.

Facebook Pixel liefert Daten darüber, wie Besucher mit Ihren Werbekampagnen und Ihrer Website interagieren, um Ihre Werbekampagnen zu unterstützen.

Die Erstellung einer Shopify-Marketingstrategie muss nicht schwierig sein

Und da ist der Überblick über die Entwicklung Ihrer eigenen Shopify-Marketingstrategie.

Von den Grundlagen und der Planung bis hin zu den Taktiken und Tools, mit denen Sie Ihre Ziele erreichen können.

Denken Sie, wir haben etwas verpasst oder haben Sie Fragen? Hinterlassen Sie unten einen Kommentar, wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören!

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