E-Commerce-Merchandising: 8 einfache Taktiken, die Sie von Everlane lernen können

E-Commerce-Merchandising wird kläglich unterschätzt.

Denken Sie darüber nach — wenn ein Online-Käufer in Ihrem Geschäft landet, kann er nicht wie in einem Ladengeschäft herumlaufen.

Das heißt, sie können das Layout deines Ladens nicht sehen, sie können deine Produkte nicht halten, sie können nicht mit den Mitarbeitern interagieren, es gibt keine Musik usw. usw.

Mit anderen Worten, Kunden müssen nur das weitermachen, was Sie auf ihrem Bildschirm präsentieren.

Und hier kommt die Kunst (und Wissenschaft) des E-Commerce-Merchandisings ins Spiel.

Für moderne Unternehmer ist es unerlässlich zu verstehen, wie man von großartigem Merchandising profitiert.

Aber mit so vielen Merchandising-Strategien Wenn du herumfliegst, wie kannst du wissen, was wirklich funktioniert?

In diesem Beitrag werden wir acht einfache Merchandising-Strategien aufschlüsseln, die von der Modemarke D2C verwendet werden Everlane.

Der Erfolg von Everlane ist zum Teil auf ihr unglaubliches E-Commerce-Einkaufserlebnis zurückzuführen, sodass sie für uns das perfekte Beispiel sein werden, um es auseinanderzunehmen.

Bevor wir jedoch dazu kommen, wollen wir zwei wichtige Fragen beantworten: Was ist eigentlich Merchandising und warum ist es wichtig?

Was ist eCommerce Merchandising?

Beim E-Commerce-Merchandising geht es darum, Produkte, Kategorien und Markenelemente online so zu präsentieren, dass der Umsatz maximiert wird.

Die Grundprinzipien des E-Commerce-Merchandising lauten wie folgt:

• Machen Sie es Ihren Kunden leichter, die richtigen Produkte zu finden und selbst auszuwählen.
• Unterstützung bei der Ausstattung und Koordination über Cross-Selling oder Upselling
• Geben Sie relevante Informationen an (Größen, Farben und Preise)
• Bieten Sie ein unvergessliches und reibungsloses Einkaufserlebnis
• Prognose und Hervorhebung von Verbrauchertrends

Im Wesentlichen geht es beim E-Commerce-Merchandising darum, Ihr Geschäft so zu strukturieren, dass Kunden auf dem Weg des Käufers begleitet werden.

Warum E-Commerce-Merchandising wichtig ist

Basierend auf der obigen Definition könnten Sie denken, dass es beim E-Commerce-Merchandising einfach darum geht, die Dinge gut aussehen zu lassen.

Aber in Wirklichkeit ist es mehr als das. Modernes E-Commerce-Merchandising ist eine Mischung aus Datenwissenschaft und Kunst.

Sehen Sie, wie Produkte in Ihrem Shop angezeigt werden, kann die Konversionschancen Ihrer Kunden verbessern (oder verringern).

Denken Sie zur Veranschaulichung an das letzte Mal zurück, als Sie in einem Gebrauchtwarenladen eingekauft haben.

Es fühlte sich wahrscheinlich so an:

Vergleichen Sie das nun mit dem, wie es sich anfühlen würde, in diesem Everlane-Geschäft einzukaufen:

Ich bin kein Hellseher, aber ich würde sagen, es gibt einen ziemlich großen Unterschied darin, wie Sie die beiden Erfahrungen wahrnehmen.

Nun, hier ist die Sache: Sie können die gleichen Gefühle hervorrufen, indem Sie Ihren Online-Shop vermarkten.

Schauen Sie sich zum Beispiel an, wie Everlane mit seinem Webshop das gleiche organisierte, minimalistische Gefühl beibehalten hat:

Ziemlich beeindruckend, oder?

Sehen Sie, großartiges E-Commerce-Merchandising ermöglicht es Ihnen Übernehmen Sie die Verantwortung für die Wahrnehmung Ihrer Marke.

Noch wichtiger ist jedoch, dass Merchandising eine entscheidende Rolle für die Fähigkeit Ihrer Website spielt, Browser in Käufer umzuwandeln und das Umsatzwachstum voranzutreiben.

Wenn Sie dem richtigen Kunden zur richtigen Zeit das richtige Produkt zeigen, ist es wahrscheinlich, dass ein Verkauf stattfindet.

In großen Unternehmen arbeiten E-Commerce-Merchandiser in der Regel eng mit den Einkaufsteams zusammen, um Trends genau vorherzusagen, Lagerbestände zu planen und die Leistung zu überwachen.

Wenn Sie jedoch ein kleineres Unternehmen führen, benötigen Sie kein Merchandising-Team, um die Grundlagen richtig zu machen.

8 Möglichkeiten, wie Everlane E-Commerce-Merchandising richtig macht

Im Gegensatz zu einem physischen Geschäft, in dem Ihre Merchandising-Komponenten Ihre Ladenfront, Beschilderung, Regale usw. sind, funktioniert digitales Merchandising über andere Elemente.

Im E-Commerce sind die wichtigsten Merchandising-Elemente Ihre:

• Startseite
• Kategorien
• Navigation
• Suchfeld
• Produktfotos und Medien
• Beschreibungen der Produkte
• Empfehlungen

Schauen wir uns vor diesem Hintergrund einige Merchandising-Strategien und Beispiele von Everlane an, um jeden Schritt des Prozesses zu optimieren.

E-Commerce-Merchandising-Tipp #1. Erzählen Sie Ihre Geschichte auf der Homepage

Es besteht die Möglichkeit, dass der Großteil Ihrer Besucher zuerst auf Ihrer Homepage landet.

Deshalb ist es wichtig, einen guten Eindruck zu hinterlassen.

Stellen Sie sich Ihre Homepage als Ihr digitales Schaufenster vor. Hier müssen Sie Ihr Wertversprechen visuell (und mündlich) neuen Besuchern vermitteln.

Everlane beginnt mit einem Knall, indem es große, mutige Lifestyle-Bilder verwendet.

Im Handumdrehen bekommt man den Eindruck, dass diese Marke minimalistisch, zurückhaltend und progressiv ist — eine Reihe von Idealen, die bei ihrer Zielgruppe Anklang finden.

Sie haben geschickt eine Reihe von Kollektionen und Produkten direkt unter der Hülle platziert, die Besucher dazu verleiten, die Marke weiter zu erkunden (nicht, dass dies einige der „trendigsten“ Produkte auf der Website sind).

Aber sie hören hier nicht auf. Scrollen Sie auf der Seite nach unten und Sie stoßen auf das Leitbild von Everlane.

In einer Welt der Fast Fashion und der unethischen Herstellung unterstreicht Everlane ihren „radikalen“ Ansatz — Kleidung, die lange hält, ohne der Umwelt oder den Menschen, die sie hergestellt haben, zu schaden.

Diese Kombination aus ansprechender Fotografie und treffendem Geschichtenerzählen unterscheidet Everlane von größeren Einzelhändlern wie H&M oder Zara und gibt Käufern einen Grund zum Kauf.

🔑Wichtiger Imbiss: Die Homepage von Everlane erzählt eine Geschichte von Nachhaltigkeit, Minimalismus und Stil. Befähigt die Geschichte auf Ihrer Homepage Kunden, eine Geschichte zu erzählen, die sie bereits erzählen möchten? Wie können Sie Bilder und Texte verwenden, um Ihre Marke im bestmöglichen Licht darzustellen?

E-Commerce-Merchandising-Tipp #2. Wählen Sie eine Farbpalette

Eine Farbpalette im E-Commerce-Merchandising ist die Farbpalette, die Sie zum Erstellen einer bestimmten Seite verwenden.

Ohne Zweifel ist Farbe eines der mächtigsten Werkzeuge in Ihrem Arsenal, um Produkte, Kollektionen und die sie umgebenden Räume zu vereinen.

Die richtige Farbkombination kann ein Gefühl von Harmonie erzeugen, Aufmerksamkeit erregen und letztendlich das Verhalten Ihres Käufers beeinflussen.

Hier ist zum Beispiel die Homepage von Everlane vom Dezember 2019 — schauen Sie sich an, wie sie mit einer gemütlichen, herbstlichen Palette umgegangen sind, die zu den Jahreszeiten passt.

Beachten Sie, wie die Hintergrundfarben sowohl die Produktfarben „hervorstechen“ lassen als auch sich gegenseitig ergänzen. Nichts kollidiert.

Wenn Sie kein Farbmeister sind, machen Sie sich keine Sorgen. Sie können ein Tool wie verwenden Farben um eine Palette in ein paar Minuten aufzuschlagen.

Es ist wahrscheinlich eine gute Idee, sich auch etwas Zeit zum Lernen zu nehmen. Farbtheorie so können Sie bei Ihren Käufern die spezifischen Gefühle hervorrufen, die Sie sich wünschen.

🔑Wichtiger Imbiss: Farben können tiefgreifende Auswirkungen darauf haben, wie Käufer Ihr Geschäft wahrnehmen, und sogar ihre Handlungen beeinflussen. Verwende eine Farbpalette, die zu deiner Zielgruppe passt (Bartöl-Käufer und Rosa passen zum Beispiel nicht gut zusammen) und hebt deine Produkte und Kollektionen auf ein neues Level.

E-Commerce-Merchandising-Tipp #3. Fantastische Produktkollektionen erstellen

Kollektionen laden Kunden ein, sich eingehender mit einer bestimmten Produktpalette oder einer Reihe verwandter Artikel zu befassen.

Sie sind eine hervorragende Möglichkeit, Kunden dabei zu helfen, sich mühelos in Ihrem Geschäft zurechtzufinden, neue Produkte zu entdecken und den Umsatz durch kostenlose Artikel zu steigern.

Und wenn Sie Ihre Sammlungen mit den richtigen Metatags und Titeln optimieren, können Suchmaschinen Kunden genau dorthin bringen, wo sie hin wollten.

Natürlich sind Kollektionen wie „Herren“, „Damen“ und „Sale“ für Käufer hilfreich. Scheuen Sie sich jedoch nicht, auch andere, weniger verbreitete Kollektionen zu kreieren.

Everlane bietet auffällige Kollektionen wie „The 90's Cheeky Jean“ und „New Colour Drops“, um das Interesse ihrer Käufer zu wecken.

Zwei Kollektionen, die für jede Marke geeignet sind, sind die Bestseller- und die Neuankömmlingskollektion.

Die Bestseller-Kollektion ist ein sozialer Beweis und gibt neuen Käufern das Selbstvertrauen, etwas zu bestellen, das andere Käufer geliebt haben.

Gleichzeitig bietet die Kollektion „Neuankömmlinge“ Ihren Bestandskunden einen schönen Ort, an dem sie Ihre neuesten Produkte durchstöbern und ihren neuen Favoriten finden können.

Präsentieren Sie Ihre beliebtesten Kollektionen, genau wie in Ladengeschäften, prominent. Platzieren Sie sie auf Ihrer Startseite und in Ihrer Navigation, um Käufer tiefer in Ihr Geschäft zu locken.

🔑Wichtiger Imbiss: Kollektionen machen es Käufern leicht, Ihren Produktkatalog zu durchsuchen und mehr Dinge zu entdecken, die sie kaufen möchten.

E-Commerce-Merchandising-Tipp #4. Machen Sie die Navigation zum Kinderspiel

Tolles E-Commerce-Merchandising macht das Stöbern in Ihrem Geschäft einfach.

Ernsthaft 74% der Käufer sagen, dass die „Leichtigkeit des Surfens und Suchens“ ihr Hauptkriterium dafür ist, eine Website einer anderen vorzuziehen.

Everlane hat sein Geschäft sorgfältig organisiert, um es unglaublich einfach zu machen, das zu finden, wonach Sie suchen.

Sie können beispielsweise die anderen Sammlungen sehen, die im linken Bereich auf jeder Seite aufgeführt sind.

Sie enthalten auch eine Suchfunktion (die tatsächlich funktioniert) sowie Filter, mit denen Sie die genaue Größe und Farbe ermitteln können, nach der Sie suchen.

Die Kombination dieser Elemente sorgt für ein reibungsloses Einkaufserlebnis, das es den Kunden leicht macht, genau das zu finden, wofür sie gekommen sind.

🔑Wichtigster Imbiss: Organisieren Sie die Navigation Ihrer Website so, dass Besucher, egal wo sie landen, mit drei Klicks finden, was sie suchen. Fügen Sie eine Suchfunktion hinzu und verwenden Sie Produkt-Tags.

E-Commerce-Merchandising-Tipp #5. Bieten Sie personalisierte Empfehlungen an

Einer der größten Vorteile von E-Commerce-Merchandising besteht darin, dass Sie Daten nutzen können, um ein persönlicheres Erlebnis zu bieten.

Everlane hält seine Empfehlungen einfach, indem es einfach ergänzende Artikel auf der Produktseite vorschlägt.

Eine weitere großartige Taktik besteht darin, Amazon ein Beispiel zu nehmen E-Commerce-Buch und zeigen Sie den Käufern, woran andere Käufer interessiert waren.

Everlane tut dies mit dem Abschnitt „Personen, die diesen Artikel gekauft haben, haben auch gekauft“ unten auf der Produktseite.

Sie können diesen Abschnitt auch zu Ihrer Warenkorbseite hinzufügen und Dankeschön-Seite um Konversionen und Bestellwert zu maximieren.

Wichtiger Imbiss: Verwenden Sie KI anstelle von Einkaufsassistenten, um Produkte zu empfehlen und Cross-Sells anzubieten, die Ihren Warenkorbwert steigern.

E-Commerce-Merchandising-Tipp #6. Nutzen Sie Produktvideos

Exzellente Produktfotografie ist das Herzstück des digitalen Merchandisings.

Everlane geht mit kurzen Produktvideos jedoch noch einen Schritt weiter.

Produktvideos steigern nachweislich die Konversionsrate.

Zum Beispiel stellte das Schuhunternehmen Zappos fest, dass sein Umsatz zwischen 6 und 30% stieg, als es Produktvideos hinzufügte.

Und es macht Sinn, wenn man darüber nachdenkt — in einem Geschäft kann man ein Produkt in die Hand nehmen, es fühlen und in Bewegung sehen. Bilder bieten Ihnen nicht den gleichen Luxus.

Videos helfen dabei, Vertrauen zwischen Ihrer Marke und dem Käufer aufzubauen, Kundenzweifel auszuräumen, die Konversionsrate zu steigern und die Anzahl der zurückgesendeten Bestellungen sogar zu senken.

Ohne Zweifel eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihr E-Commerce-Merchandising-Spiel zu verbessern - und Sie können konvertiere dein Video Inhalte in verschiedenen Formaten und wiederverwenden Sie sie an anderer Stelle in Ihrem Marketing (z. B. in E-Mails, Social-Media-Kampagnen usw.)

🔑Wichtiger Imbiss: Fügen Sie Videos hinzu, um Kunden ein besseres Gefühl dafür zu geben, wie ein Produkt im wirklichen Leben aussehen/funktionieren wird.

E-Commerce-Merchandising-Tipp #7. Fügen Sie Social Proof hinzu

Eine Handvoll zufriedener Kunden ist eine verkleidete Marketingarmee. Alles was Sie tun müssen, ist sie anderen Käufern sagen zu lassen, wie großartig Sie sind.

Mehr als 90% der Kunden geben an, dass Produktbewertungen ihnen helfen, eine Kaufentscheidung zu treffen. Verteilen Sie Social Proof also großzügig auf Ihrer Website.

Everlane hat auf seiner Homepage einen Slider mit einer Auswahl an brillanten Bewertungen (und Links zum Kauf der Produkte):

Sie haben aber auch Produktbewertungen und Sternebewertungen auf jeder Seite — etwas, das Sie unbedingt haben müssen.

Eine weitere Möglichkeit, soziale Beweise hinzuzufügen und gleichzeitig Inspiration zu bieten, besteht darin, nutzergenerierte Inhalte auf Ihrer Website über einen Instagram-Feed zu kuratieren:

Ein weiterer interessanter Ort, an dem Everlane seine Kundenrezensionen einfügt, sind ihre Sammlungsseiten. Dies ist eine sehr clevere Methode, Browser davon zu überzeugen, dass ein bestimmtes Produkt für sie geeignet ist.

🔑Wichtigster Imbiss: In Ermangelung eines Freundes, um Meinungen zu äußern, oder eines Verkäufers, mit dem sie chatten können, füllen Bewertungen und Testimonials die soziale Lücke aus, die Käufer zum Kauf benötigen.

E-Commerce-Merchandising-Tipp #8. Bleiben Sie über die Produkttrends auf dem Laufenden

Ein wichtiger Teil des E-Commerce-Merchandisings besteht darin, Trends zu antizipieren, bevor sie richtig in Fahrt kommen.

Laut Salesforce werden beispielsweise 50% der Verbraucher dies in Betracht ziehen Wechsel zu einer anderen Marke wenn Sie ihre Bedürfnisse nicht antizipieren.

Natürlich musst du deine Website an saisonale Perioden wie Weihnachten, Sommer und Herbst anpassen (vorausgesetzt, deine Produkte sind saisonal).

Es ist jedoch genauso wichtig, von neuen Trends in Ihrer Nische zu profitieren. Zum Beispiel hat Everlane kürzlich eine völlig neue Kollektion namens „90s Cheeky Jeans“ für Frauen auf den Markt gebracht.

Wenn Sie zu den Google-Trends springen, können Sie deutlich sehen, dass die Nachfrage nach Jeans im 90er-Stil in den letzten 12 Monaten gestiegen ist:

Bleiben Sie also auf dem Laufenden, was in Ihrer Branche passiert.

Unterschätzen Sie auch Ihr Publikum nicht. Oft ist es am besten, Trends zu entdecken, indem Sie sie fragen, welche Produkte Sie anbieten möchten.

Eine gute Beziehung zu Ihrem Lieferanten oder Hersteller kann ebenfalls von unschätzbarem Wert sein. Oft haben sie den Finger am Puls der Zeit, wenn es um einen Aufwärtstrend geht.

🔑Wichtiger Imbiss: Erfassen Sie Trends frühzeitig und vermarkten Sie Ihre Website entsprechend — zeigen Sie trendige Produkte und Kollektionen dort an, wo Kunden sie finden.

5 nützliche E-Commerce-Merchandising-Tools

Die richtigen Tools können das Merchandising erheblich vereinfachen. Hier sind fünf Merchandising-Tools, die Ihnen den Einstieg erleichtern:

1. HotJar - Heatmaps und Analysen

Hotjar ist ein Verhaltensanalyse-Tool, mit dem Sie visualisieren können, wo Kunden auf Ihrer Website surfen, scrollen und auf sie klicken, damit Sie dies entsprechend anpassen können.

Wenn Sie HotJar verwenden, stellen Sie möglicherweise fest, dass eine Sammlung zu weit unten auf der Seite platziert ist und nur 10% der Besucher so weit scrollen.

Du kannst auch einzelne Besucherreisen aufzeichnen, um mehr darüber zu erfahren, wie sich die Leute in deinem Geschäft verhalten — sehr wertvoll für jeden Merchandiser.

2. Klügere personalisierte Empfehlungen

Wiser ist eine wertvolle Shopify-App, mit der Sie personalisierte Empfehlungen abgeben können.

Es verwendet leistungsstarke Algorithmen, die Kundendaten analysieren, um die besten Produkte zu ermitteln, die den Käufern vorgeschlagen werden können.

Außerdem sind Funktionen wie das Widget „Häufig zusammen gekauft“ und „Empfehlungen für Dankeseiten“ ein Muss für jeden Merchandiser, der auf Shopify basiert.

3. Boost Commerce Produktfilter und Suche

Product Filter and Search ist eine leistungsstarke App, mit der Ihre Kunden Ihre Website mühelos filtern, suchen und navigieren können.

Die App verfügt über eine großartige intelligente Suchfunktion und ein detailliertes Analyse-Dashboard, das Ihnen Einblicke in die Produkte gibt, nach denen Ihre Kunden suchen.

Außerdem können Sie so sehen, welche Produkte im Trend liegen, und Merchandising-Regeln auf der Grundlage von Suchanfragen erstellen.

4. Loox Produktbewertungen

Loox ist eine der beliebtesten Bewertungs-Apps auf Shopify.

Damit können Sie Ihre Kunden zu Marketern machen, indem Sie Ihre Bewertungssammlung automatisieren und sie in Ihrem Shop anzeigen.

Ein Muss für Merchandiser, die Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbauen und die Konversionsrate steigern möchten.

5. Bildbearbeitung

Schöne Produktfotografie und Merchandising gehen Hand in Hand.

Pixic macht es einfach, professionelle Bearbeitung zu einem erschwinglichen Pay-as-you-go-Preis zu erhalten.

Verwenden Sie es, um Ihre Bilder schnell zu transformieren — entfernen Sie Hintergründe, fügen Sie natürliche Schatten hinzu und sorgen Sie für absolute Einheitlichkeit in Ihrem Geschäft.

Erfahren Sie mehr mit diesen E-Commerce-Merchandising-Kursen

Okay, bis jetzt haben wir einige grundlegende Elemente für erfolgreiches E-Commerce-Merchandising behandelt und einige Tools geteilt.

Wenn Sie die oben genannten Taktiken in den Griff bekommen, tragen Sie wesentlich dazu bei, Ihren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten und Ihrer Bank mehr Gewinne zu bieten.

Aber wenn Sie mehr über Merchandising erfahren möchten (seien wir ehrlich, es ist ein GROSSES Thema), finden Sie hier einige Kurse, die Sie ausprobieren sollten:

1. So gestalten Sie Ihren Online-Shop (ohne Designerfahrung)

Dies ist ein praktischer Kurs von Shopify, der die Grundlagen des Ladendesigns behandelt. Wenn Sie beeindruckt waren, wie Everlane seinen Shop so gestaltet hat, dass er zu seiner Käuferpersönlichkeit passt, zeigt Ihnen dieser Kurs, wie Sie einen ansprechenden Online-Shop erstellen können.

2. Einführung in strategische Store-Inhalte

Ein weiterer Shopify-Kurs, in dem du lernst, wie du Inhalte erstellst, die Kunden auf ihrem Weg zum Käufer begleiten. Ein Muss, wenn Sie Ihr Merchandising-Spiel ernsthaft verbessern möchten.

3. Produktdesign für einen höheren Umsatz

Dieser Skillshare-Kurs zeigt Ihnen, wie Sie Produkte so gestalten, dass sie Ihre Markengeschichte unterstützen und Kunden zum Kauf anregen. Ein großartiger Kurs, wenn Sie Produktfotos machen möchten, die konvertieren.

4. Schnelles Einkaufen und Merchandising im Einzelhandel auf Udemy

Nicht E-Commerce-spezifisch, aber dieser Kurs wird Ihnen helfen, sich mit Merchandising als Ganzes vertraut zu machen. Der Kurs ist eine hervorragende Einführung in den Merchandising-Prozess, die Terminologie, den Fachjargon und Konzepte, die sowohl online als auch offline gelten.

Gehen Sie los und vermarkten Sie wie ein Profi

Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs in der E-Commerce-Branche ist es wichtig, darüber nachzudenken, wie Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben können.

Umwerfendes E-Commerce-Merchandising sorgt für ein Markenerlebnis, steigert die Konversionsrate und ermutigt Kunden, immer wieder zu kommen.

In diesem Beitrag haben wir Everlane als Beispiel verwendet, um einige bewährte digitale Merchandising-Taktiken zu erläutern.

Um es noch einmal zusammenzufassen: Wir haben gelernt, dass Merchandising beinhaltet...

• Erzählen Sie Ihre Geschichte auf Ihrer Homepage (und in Ihrem gesamten Geschäft), indem Sie markentypische Bilder und Texte verwenden, die Ihren idealen Käufer ansprechen.
• Ansprechende Kollektionen, die Ihre Produkte ins beste Licht rücken und Kunden dazu anregen, unter die Oberfläche zu tauchen
• Optimierte Navigation — stellen Sie sicher, dass Kunden nie öfter als dreimal klicken müssen, um dorthin zu gelangen, wo sie hin möchten.
• Empfehlen Sie ergänzende Produkte, Bundles, Cross-Sells und Upsells, um den Warenkorbwert zu maximieren
• Verwenden Sie Testimonials in Ihrem gesamten Geschäft, um Glaubwürdigkeit und Vertrauen zu stärken
• Bleiben Sie auf dem Laufenden mit Ihrem Publikum, Ihren Jahreszeiten, Lieferanten und Trends und passen Sie Ihre Merchandising-Strategie entsprechend an.

Diese Taktiken stellen nur die Spitze des Eisbergs des gesamten Bereichs des E-Commerce-Merchandisings dar.

Aber wenn Sie gerade erst anfangen, wird Ihnen die Implementierung dieser Tools helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben.

Denken Sie daran, dass das Ziel des Spiels darin besteht, Ihr Einkaufserlebnis ansprechender, persönlicher und einprägsamer zu gestalten.

Wenn Sie das tun, werden Sie auch einen natürlichen Anstieg Ihres Umsatzes und Ihrer Kundenbindung feststellen.