Shopify-Upselling: 8 einfache Taktiken zur Umsatzsteigerung (+ unverzichtbare Apps)
Shopify-Upselling ist wohl die am meisten durchdachte Strategie zur Steigerung Ihres Umsatzes.
Richtig gemacht, kann Upselling das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden verbessern und Ihnen gleichzeitig mehr Umsatz bringen.
Wenn Upselling jedoch schlecht umgesetzt wird, kann es Ihre Konversionsrate senken, Kunden verärgern und sogar Ihrer Marke schaden.
Um sicherzustellen, dass Sie es richtig machen, zeigen wir Ihnen in diesem Artikel genau wie man Kunden Upselling-Angebote macht also gewinnt jeder. Wir behandeln die Regeln für effektives Upselling sowie acht spezifische Strategien, die Sie heute umsetzen können.
Wenn du daran interessiert bist, eine Shopify-Upselling-Strategie zu entwickeln, die funktioniert, lass uns loslegen!
Was ist Shopify Upselling?
Im Shopify-Kontext bezieht sich Upselling auf eine oder mehrere Taktiken, die Ihren Kunden ein zusätzliches Produkt oder eine zusätzliche Dienstleistung anbieten, die ihren Gesamtbestellwert erhöht.
Nun, es gibt oft ein bisschen Verwirrung zwischen Upselling und Cross-Selling.
Kurz gesagt, beim Upselling geht es darum, ein verbessertes (und teureres) Produkt anzubieten, während es beim Cross-Selling darum geht, zusätzliche Artikel anzubieten, die die ursprüngliche Bestellung ergänzen.
Denken Sie an McDonald's; der Unterschied zwischen Super-Size (Upselling) und dem Hinzufügen von Pommes frites zu einer Bestellung (Cross-Selling) ist der Unterschied zwischen Upselling und Cross-Selling
Für die meisten Händler können die Begriffe Upselling und Cross-Selling jedoch synonym verwendet werden.
Schließlich haben beide das gleiche Hauptziel: die Erhöhung Ihres durchschnittlichen Bestellwerts.
Warum Sie sich für Shopify-Upselling interessieren sollten
Wenn Sie wie die meisten Händler sind, geben Sie viele Ressourcen aus, um den Traffic in Ihr Geschäft zu lenken.
Du bist besessen von deinen Anzeigen. Sie optimieren Ihre Suchmaschinenoptimierung. Du arbeitest mit Influencern zusammen.
Und obwohl mehr Traffic großartig ist, denken wir selten über einen einfacheren Ansatz nach: den Wert jedes einzelnen Kunden zu maximieren.
Denken Sie darüber nach: Nehmen wir an, Sie locken 10.000 Besucher auf Ihre Website.
Unter der Annahme, dass Ihre Konversionsrate 2% beträgt und Ihr AOV 100 USD beträgt, entspricht dieses Szenario 200 Verkäufen und einem Umsatz von 20.000 USD.
Aber was wäre, wenn dein AOV nicht 100$ beträgt, du ihn durch Upselling auf 120$ erhöhen könntest? Jetzt haben Sie einen Umsatz von 24.000 USD für ungefähr die gleichen Inputs.
Anders ausgedrückt: Ohne Upselling müssten Sie zusätzliche 2.000 Besucher auf Ihre Website locken, um den gleichen Umsatz zu erzielen. Und je nach Ihrem CPC könnte das ziemlich teuer sein.
Und hier kommt Upselling ins Spiel — die meisten Upselling-Strategien zahlen sich im Vergleich zu steigenden Werbeausgaben massiv aus.
Nehmen wir zum Beispiel das obige Beispiel, würde ReConvert Sie bei 2.000 Bestellungen 89,99$ (+0,75% des generierten zusätzlichen Umsatzes) pro Monat kosten.
Das ist also eine Investition von rund 95 USD, die im Gegenzug 4.000 USD einbringt. Anders ausgedrückt: Sie müssten einen ROAS von 41,1 erreichen, um zu rechtfertigen, dass Sie diese 95$ für Anzeigen ausgeben, anstatt für Upselling.
Allerdings geht es nicht darum, mehr Verkehr mit der Erhöhung Ihres AOV zu vergleichen.
In Wirklichkeit sind beide Taktiken notwendig, um Ihr Geschäft auszubauen. Aber das Schöne am Upselling und der Steigerung Ihres AOV ist, dass es genauso skaliert wie all Ihre anderen Bemühungen.
Sobald Sie eine funktionierende Shopify-Upselling-Strategie entwickelt haben, können Sie sie festlegen und vergessen, da Sie wissen, dass sie im Hintergrund funktioniert, um alle anderen Bereiche Ihres Marketings zu verstärken.
Außerdem Upselling-Vorteile Ihr Geschäft auch auf andere Weise — über die bloße Generierung von mehr Umsatz hinaus. Wenn es richtig gemacht wird, kann Upselling Ihren Kunden helfen, das zu finden, wonach sie suchen, und ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu haben.
6 Best Practices für Shopify-Upselling für tolle Ergebnisse
Ok, bevor wir in den Shopify springen Upselling-Taktiken, lassen Sie uns die Grundregeln besprechen. Verstehen Sie diese sechs Prinzipien und wenden Sie sie an, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
1. Seien Sie nicht aufdringlich mit Ihren Upsells
Wenn Upselling gut gemacht ist, sollte es das Erlebnis Ihrer Kunden verbessern und nicht beeinträchtigen. Aus diesem Grund sollten Sie es den Kunden leicht machen, Nein zu Ihren Upsell-Angeboten zu sagen.
Bei Upsells möchten Sie den Kunden das Gefühl geben, dass sie ein gutes Angebot erhalten haben, und nicht, dass sie betrogen werden. Selbst unter optimalen Umständen wird nur ein kleiner Prozentsatz Ihrer Kunden Ihr Angebot annehmen.
Überreden Sie also nicht die Mehrheit Ihrer Kunden in der Hoffnung, ein paar zusätzliche Verkäufe zu erzielen und gleichzeitig Ihren langfristigen Gewinnen zu schaden.
2. Bepreisen Sie Ihre Upsells richtig
Käufer haben beim Einkaufen in der Regel ein Budget im Auge. Es kommt zum Beispiel selten vor, dass Sie ein Paar Kopfhörer für 50 US-Dollar kaufen und am Ende das Paar für 300 US-Dollar kaufen, oder?
Es ist also ratsam, Upsell-Angebote zu präsentieren, die nicht wesentlich teurer sind als die Artikel, die sich bereits im Warenkorb Ihres Kunden befinden.
Wenn Sie zu teuer werden, werden Sie Schwierigkeiten haben, Konversionen zu erzielen. Wenn Sie zu niedrig gehen, werden Sie den Umsatz auf dem Tisch lassen
Was ist also die Lösung? Wir haben festgestellt, dass Cross-Sells und Upsells, die etwa 20-30% des gesamten Warenkorbwerts ausmachen, gute Konversionen erzielen und gleichzeitig den AOV ordentlich steigern.
3. Wählen Sie kostenlose Produkte
Um die Effektivität Ihrer Upsell-Angebote zu maximieren, ist es wichtig, Produkte auszuwählen, die eng miteinander verwandt sind und sich gegenseitig ergänzen.
Zum Beispiel wäre es nicht sinnvoll, jemandem, der daran interessiert ist, ein Snowboard zu kaufen, ein besseres Paar Ski zu empfehlen.
Einige Beispiele für ergänzende Upsells/Cross-Sells sind:
- Sportsocken mit einem neuen Paar Turnschuhen
- Versicherung mit einem neuen Laptop
- Ein Sattelbezug mit einem neuen Fahrrad
- Beschleunigter Versand mit einem Geschenkkauf
Je komplementärer die Beziehung zwischen dem Originalprodukt und dem Upsell-Angebot ist, desto wahrscheinlicher ist es in der Regel, dass es zu einer erfolgreichen Konversion führt.
4. Verwenden Sie Kundendaten, um Angebote zu telefonieren
Haben Sie sich jemals darüber geärgert, wie gut Amazon Produkte vorschlagen kann, an denen Sie interessiert sein könnten?
Dies liegt daran, dass Amazon ein Meister darin ist, Ihre Surf- und Einkaufsdaten zu verwenden, um personalisierte Angebote vorzuschlagen.
Amazon ist sogar so gut darin, Upsellings vorzuschlagen, dass sie Schätzungen zufolge bis zu 35% ihrer Verkäufe.
Bei der Entwicklung Ihrer Upsell-Strategie ist es daher unerlässlich, dass Sie ein Tool verwenden, mit dem Sie Kundendaten verwenden können, um auslöserbasierte Upsells zu nutzen.
5. Fügen Sie Knappheit und Dringlichkeit hinzu (falls angemessen)
Das weißt du wahrscheinlich schon. Knappheit und Dringlichkeit sind zwei starke psychologische Kräfte, die Konversionen fördern können.
Wenn Sie Ihren Angeboten eine subtile Knappheit und Dringlichkeit hinzufügen, werden sie verlockender. Es ist jedoch wichtig, diese beiden Taktiken nur weiter unten anzuwenden Verkaufstrichter.
Wenn du zum Beispiel auf deiner Produktseite Upselling verwendest, kann das einfach als Spam wirken. Wenn Sie jedoch ein exklusives Dankeschön-Seitenangebot für Neukunden haben, das innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf ausläuft, kann dies zu mehr Verkäufen führen, ohne Spam zu verursachen.
Unser bester Rat ist daher, Knappheit und Dringlichkeit einzusetzen — aber erst, wenn Ihr Kunde seinen Hauptkauf in Ihrem Post-Purchase-Funnel bereits abgeschlossen hat.
6. Testen, testen und erneut testen
Wie bei allem in E-Commerce-Marketing, Ihr Erfolg hängt oft davon ab, eine Menge Sachen an die Wand zu werfen und zu sehen, was haften bleibt.
Um das Beste aus Shopify-Upselling herauszuholen, müssen Sie verschiedene Tests durchführen. Es gibt unzählige Variablen, mit denen du experimentieren kannst: Du kannst versuchen, verschiedene Upsell-Produkte anzubieten, sie in verschiedenen Phasen des Funnels einzuführen, dein Angebot zu ändern und vieles mehr.
Wählen Sie mindestens eine Shopify-Upsell-App das bietet Ihnen detaillierte Analysen. Oder noch besser, wählen Sie eine, in die A/B-Tests integriert sind. Auf diese Weise können Sie Ihre Angebote problemlos testen und optimieren und im Laufe der Zeit die besten Ergebnisse erzielen.
8 der besten Shopify-Upselling-Strategien zum Ausprobieren
Nachdem wir die Argumente für Upselling hinter uns haben, schauen wir uns einige an Upselling-Beispiele damit du Upselling effektiv in deinem Shop umsetzen kannst. Gutes Upselling muss nicht kompliziert sein — hier sind 8 einfache Shopify-Upselling-Strategien, mit denen du deinen durchschnittlichen Bestellwert steigern kannst.
1. H&M - Produkte zusammenfassen
Zum Auftakt unserer Liste haben wir gute, altmodische Produktbündelung.
Produktbündelung ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihren Umsatz zu steigern, Ihren Umsatz zu steigern und Ihren Kunden ein umfassenderes Erlebnis zu bieten.
Im Ernst, Untersuchungen von Forrester zeigen, dass Cross-Selling und Upselling den Umsatz um bis zu 30% steigern können!
Und das Beste daran? Die Bündelung ist ganz einfach: Sie nehmen ein Produkt, das beliebt ist, und fügen es zusammen mit anderen Produkten zusammen.
Deine Bundles können aus demselben Produkt bestehen wie H&M unten. Oder es kann sich um verschiedene Varianten oder um völlig unterschiedliche, aber ergänzende Produkte handeln.
Hier geht es darum, Kunden zu ermutigen, mehr Geld auszugeben.
Sehen Sie, wie das obige Beispiel Kunden, die möglicherweise 5,99€ für ein einzelnes T-Shirt ausgegeben haben, dazu ermutigt, auf ein 5er-Pack für 27,99€ umzusteigen? (ein AOV-Anstieg von rund 360%) — Genau das wollen wir, dass sie auch in deinem Geschäft tun!
Überlegen Sie sich für Ihr eigenes Geschäft, welche Produkte Sie zusammenfassen können. Könnten Sie ermäßigte Pakete erstellen? Vielleicht würden Geschenkpakete besser funktionieren? Vielleicht haben Sie eine Reihe ergänzender Produkte?
Finde ein paar Bündel und füge sie deinem Shop hinzu. In der nächsten Strategie lernen wir, wie du die Aufmerksamkeit auf deine Bündel lenken und sie zum Verlassen der Tür bewegen kannst.
🔥 Profi-Tipp: Das Bündeln eignet sich zwar hervorragend, um deinen AOV zu steigern, aber es ist auch eine nützliche Strategie, um tote Aktien zu entsorgen. Warum nicht weniger Artikel in deinem Inventar bündeln und einen verlockenden Rabatt anbieten?
2. Native — Upsell auf der Produktseite
H&M verwendet Produktpakete gut, aber Native geht mit einem Pop-up auf einer Produktseite noch einen Schritt weiter.
Kunden, die einen einzigen Deostick in den Einkaufswagen legen, erhalten ein ausgelöstes Pop-up, in dem sie ihre Bestellung von 13$ auf 32$ hochstufen können.
Dieses Pop-up funktioniert wegen des Rabatts so gut. Obwohl die Kunden mehr Geld ausgeben, haben sie das Gefühl, ein besseres Angebot zu erhalten, indem sie 11% gegenüber dem Einzelpreis sparen.
Das Pop-up ist gut gestaltet: Ein übersichtlicher Header, viel Leerraum und der CTA springt aus dem Bildschirm — und das alles, obwohl es für Käufer, die nicht interessiert sind, leicht zu ignorieren ist.
Nun, dieses Pop-up ist ein wenig aufdringlich und fügt dem Kaufablauf einen zusätzlichen Schritt hinzu. Wir haben bereits darüber gesprochen, dass im Allgemeinen ein Upselling umso besser ist, je weniger aufdringlich ein Upsell ist. Ich sehe jedoch schon seit Monaten, dass Native dieses Upselling durchführt, also funktioniert es eindeutig für sie.
Wenn Sie darüber nachdenken, diese Taktik anzuwenden, denken Sie daran, Ihre Konversionsrate zu überwachen, um sicherzustellen, dass Sie ein positives Gesamtergebnis in Bezug auf die Rentabilität erzielen. Im digitalen Marketing geht es immer darum, zu testen, was für Sie und Ihre Ziele funktioniert.
Wenn Sie eine subtilere Art des Upsellings auf der Produktseite suchen, finden Sie hier ein schönes Beispiel von Outdoor Voices:
Stimmen im Freien überspringen das Pop-up und entscheiden sich stattdessen für ein nettes Quick-Add-Widget. Dieser weniger direkte Ansatz sorgt für eine reibungslosere Konversionsrate für die Kunden, führt aber wahrscheinlich auch zu niedrigeren Konversionen bei Ihrem Angebot.
3. Ridge Wallet — Upsell in der Einkaufswagenschublade
Wenn Kunden den Konversionstrichter hinuntergehen, bietet sich die nächste Gelegenheit zum Upselling in der Warenkorbschublade.
Der Einsatz dieser Shopify-Upselling-Taktik hängt natürlich davon ab, ob Ihr Theme über eine Warenkorbschubladenfunktion verfügt. Wenn ja, ist dies eine weitere reibungslose Methode, um Kunden dazu zu verleiten, ihren Warenkorbwert zu erhöhen.
Ridge Wallet macht das gut. Sobald ein Kunde sein Hauptprodukt in den Warenkorb gelegt hat, bietet Ridge ihm bis zu 40% Rabatt auf seine beliebtesten Add-Ons.
Diese reduzierten Produkte im Wert von 17 USD sind im Vergleich zur 145-Dollar-Geldbörse relativ günstig (etwa 15% Aufpreis auf die Bestellung). Daher ist es wahrscheinlich, dass viele Kunden die Gelegenheit nutzen, sie im Angebot zu ergattern.
Wenn du daran interessiert bist, diese Strategie zu testen, gibt es mehrere Apps, die dir bei der Implementierung von Shopify-Warenkorb-Upsells helfen, wie zum Beispiel:
4. Outdoor Voices - Upsell auf der Warenkorbseite
Die nächste beliebte Methode für Händler, Upselling auf Shopify durchzuführen, ist die Verwendung von Upsells auf Warenkorbseiten.
Upsells auf Warenkorbseiten funktionieren gut, weil sie zeitlich gut abgestimmt sind. Außerdem zeigen Kunden auf der Warenkorbseite eine ernstere Kaufabsicht als Besucher der Produktseite.
Hier ist ein schönes Beispiel für eine gut ausgeführte Warenkorbseiten-Upselling-Funktion von Outdoor Voices:
Eine Sache, die Sie hier beachten sollten, ist, dass Ihnen zwar eine Auswahl an Produkten angeboten wird, Sie jedoch nicht überlastet werden.
Outdoor Voices beschränkt den Bereich „Das könnte Ihnen auch gefallen“ auf maximal drei Produkte. Wenn Sie zu viele Produkte anbieten, kann dies zu einer „Wahlparadoxie“ führen, in der Kunden den Kauf auf später verschieben.
Es ist auch ratsam zu beachten, dass die ausgestellten Produkte unter 30$ kosten, sodass die Upsell-Angebote unter 20% des gesamten Warenkorbwerts bleiben.
Schließlich sind die Geschenkservices ein nettes, einfaches Upselling, das sowohl den durchschnittlichen Bestellwert erhöht als auch das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden verbessert.
5. Shopify-Upselling auf der Checkout-Seite (Shopify Plus+)
Wenn du Shopify Plus-Nutzer bist, kannst du jetzt mit ReConvert Upsells zu deiner Checkout-Seite hinzufügen.
Upsells an der Kasse sind aufgrund der Absicht der Käufer wieder sehr mächtig. Im Wesentlichen gilt: Je weiter Sie im Conversion-Trichter nach unten gehen, desto höher können Sie damit rechnen, dass Ihre Upsell-Konversionsrate ausfallen wird.
Checkout-Upsells sind das E-Commerce-Äquivalent zu McDonald's: „Möchtest du Pommes dazu?“ Fragen. Denken Sie darüber nach: Die Käufer haben ausgewählt, was sie wollen, und zahlen weiter. Jetzt braucht es nur noch einen kleinen Schubs, um einige von ihnen in einen höheren Warenkorb umzuwandeln.
6. Upselling mit einem Klick nach dem Checkout
Ein-Klick-Upsells sind möglicherweise die stärkste Shopify-Upselling-Strategie auf dieser Liste.
One-Click-Upsell sind Angebote, die Sie Ihren Kunden unmittelbar nach Abschluss eines Kaufs anbieten. Bei ReConvert werden diese Angebote angezeigt, sobald die Zahlung für die Erstbestellung bearbeitet wurde.
Ein-Klick-Upsells sind aus mehreren Gründen großartig. Erstens befinden sich die Käufer im Hauptkaufmodus — sie haben im übertragenen Sinne ihre Kreditkarte in der Hand.
Zweitens müssen Kunden ihre Zahlungsdaten nicht erneut eingeben. Das bedeutet, dass Upsells mit einem Klick praktisch reibungslos ablaufen.
Drittens können Sie Trigger und Segmentierung verwenden, um Ihre Ein-Klick-Upsells zu personalisieren. Beispielsweise können Sie bestimmte Upsells vorschlagen, die auf den Artikeln in der Bestellung Ihres Kunden basieren.
Wenn Sie diese drei Faktoren zusammennehmen, können Sie den richtigen Kunden, das richtige Angebot, zur richtigen Zeit bedienen — was bedeutet, dass Ihre Upsell-Konversionsrate durch die Decke gehen wird.
Wir haben gesehen, dass Händler, die ReConvert verwenden, bei Ein-Klick-Upsells einen CVR von über 20% erzielt haben. Fragen Sie sich also, wie Ihr Geschäftsergebnis aussehen würde, wenn Sie den Umsatz um 20% steigern könnten, ohne einen zusätzlichen Cent für Werbung auszugeben?
7. Forever 21 - Upsell auf der Bestellbestätigungsseite
Eine weitere extrem verschlafene Upselling-Strategie besteht darin, Produktvorschläge zu Ihren Dankeschön-Seite.
Ähnlich wie bei Ein-Klick-Angeboten nach dem Kauf sind Käufer, die auf Ihrer Dankesseite landen, voll qualifiziert. Sie befinden sich im Kaufmodus und werden wahrscheinlich erneut konvertieren, wenn Sie ihnen die Gelegenheit dazu geben.
Darüber hinaus zeigen unsere Daten, dass Kunden die Bestellbestätigungsseite im Durchschnitt 2,2 Mal pro Bestellung erneut aufrufen. So haben Sie noch mehr Möglichkeiten, aus diesen Impressionen Kapital zu schlagen.
Der E-Commerce-Gigant Amazon ist einer der ersten, der Upsells von Dankeschön-Seiten implementiert, aber hier ist ein weiteres nettes Beispiel von Forever 21:
In diesem Beispiel bietet Forever 21 keinen zusätzlichen Anreiz, Käufer zu konvertieren. Wenn Sie jedoch ein wenig Knappheit zusammen mit einem Sonderrabatt hinzufügen, kann dies Ihre Konversionsrate in die Höhe treiben.
Wenn du Upsells auf deiner Dankeschön-Seite zusammenstellst, ist die Verwendung von Triggern eine großartige Möglichkeit, deine Angebote zu verbessern und Kunden persönlichere Empfehlungen zu geben.
Mit ReConvert ist das Hinzufügen solcher Angebote zu Ihrem Shop kinderleicht. Mit dem Drag-and-Drop-Editor können Sie in wenigen Minuten eine vollständig native Shopify-Dankesseite erstellen:
Nutzen Sie automatisches Branding, vorgefertigte Vorlagen und die Implementierung ohne Code, um eine Dankesseite zu erstellen, mit der Sie Ihre Umsatzziele erreichen können.
Sobald deine Dankeschön-Seite online ist, kannst du sie vergessen — sie wird im Hintergrund deinen Bestellungen einen Mehrwert verleihen, während du dich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren kannst.
🔥 Profi-Tipp: Du kannst eine benutzerdefinierte Dankesseite auch für andere Ziele verwenden, z. B. für das Sammeln von Kundengeburtstagen, die Förderung des Teilens in sozialen Netzwerken, die Steigerung der Kundenbindung mit Willkommensvideos und mehr
8. Crate & Barrel — Upselling in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail
Bisher haben wir Strategien im Geschäft besprochen, mit denen Sie Ihren durchschnittlichen Bestellwert erhöhen können.
E-Mail kann aber auch ein mächtiger Kanal sein, um größere Bestellungen zu generieren. Eine einfache Strategie besteht darin, Ihren Bestellbestätigungs-E-Mails Produktvorschläge hinzuzufügen.
Diese Strategie ist dem Hinzufügen von Angeboten zu Ihrer Dankesseite sehr ähnlich. Da Ihre Dankesseite jedoch im Wesentlichen eine Öffnungsrate von 100% hat, empfehlen wir, dies zuerst zu tun.
So macht es der Möbelhändler Crate & Barrel:
Bei dieser Strategie geht es darum, die Anzahl der Impressionen zu erhöhen, die Sie auf Ihre verwandten Produkte erhalten. Je mehr Impressionen Sie von qualifizierten Käufern erhalten können, desto mehr Verkäufe werden Sie wahrscheinlich tätigen.
🔥 Profi-Tipp: Geburtstags-E-Mails sind eine großartige Möglichkeit, Markentreue aufzubauen und gleichzeitig den Umsatz zu steigern. Ava Estelle generierte mit der Automatisierung ihrer Geburtstags-E-Mails in nur 6 Monaten über 7.250£. Die Einrichtung dauerte 15 Minuten. Lesen Sie hier, was sie getan haben.
5 der besten Shopify-Upsell-Apps zur Umsetzung Ihrer Strategie
Nachdem wir über Best Practices und Strategien für Upselling auf Shopify gesprochen haben, lassen Sie uns über die Implementierung sprechen.
Es gibt zwei Möglichkeiten, die oben genannten Strategien umzusetzen: Benutzerdefinierte Entwicklung von Upselling-Funktionen für deinen Shop oder Verwendung von Shopify-Upsell-Apps, um deinem Shop Funktionen hinzuzufügen.
Für die meisten Einzelhändler werden Apps die beste Wahl sein. Die kundenspezifische Entwicklung ist zwar großartig, kann aber auch sehr teuer und zeitintensiv sein. Außerdem müssen Sie im Voraus Kapital investieren, um die Gebühren für die berufliche Entwicklung abzudecken.
Shopify-Upsell-Apps sind dagegen schnell zu implementieren, erfordern keine Programmierkenntnisse und obwohl für sie eine monatliche Abonnementgebühr anfällt, ist diese im Vergleich zu den Einnahmen, die sie im Gegenzug generieren, in der Regel gering.
Also, hier sind 5 der besten Shopify-Upselling-Apps, die Sie für Ihren Shop ausprobieren sollten.
1. Erneut konvertieren
Den Auftakt unserer Liste bildet ReConvert. Es ist zwar unsere eigene Shopify-App, aber wir listen sie zuerst auf der Grundlage ihrer Shopify App Store-Bewertungen auf, um Unparteilichkeit zu gewährleisten.
Mit ReConvert können Sie Ihre Dankesseite mit Upsells, Cross-Sells, Produktempfehlungen, Umfragen und mehr nach dem Kauf personalisieren.
Außerdem haben wir kürzlich eingeführt Upsells mit einem Klick, sodass Sie Upsells sofort nach der Zahlung anbieten können, ohne die Zahlungsdetails erneut eingeben zu müssen - diese Angebote haben unglaublich hohe Konversionsraten.
Für Shopify Plus-Händler haben wir außerdem hinzugefügt Upsells an der Kasse, sodass Sie Ihre Checkout-Seiten anpassen und verschiedene Konversionselemente hinzufügen können, einschließlich Upsells.
Außerdem wurde ReConvert von einem Team ehemaliger 7-stelliger Händler entwickelt, sodass es so einfach wie möglich zu implementieren ist und schnelle Gewinne erzielt.
Wenn Sie mit einer leistungsstarken App mehrere Upsells zur Customer Journey hinzufügen möchten, ist ReConvert genau das Richtige für Sie. Jeden Monat vertrauen über 40.000 Händler darauf, im Autopilotmodus zusätzliche Einnahmen für Ihren Shop zu generieren.
Preisgestaltung: Kostenlose 30-Tage-Testversion. Bezahlte Tarife beginnen bei 7,99 USD/Monat
App Store-Bewertung: 5/5
Am besten geeignet für: Checkout-Upsells, Upsells nach dem Kauf mit einem Klick, Upsells auf der Dankeseite
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2. Oft zusammen gekauft
Kommen wir zum Thema Upselling im Amazon-Stil. Wir haben Frequently Bought Together, das seit 2016 erhältlich ist.
Obwohl es technisch gesehen als Cross-Selling-App eingestuft wird, sollten wir trotzdem „Häufig gekauft“ erwähnen, da es sich um ein so mächtiges Tool handelt.
Frequently Bought Together beinhaltet einen ausgeklügelten Algorithmus, der die Kaufhistorie Ihres Shops untersucht und Produktempfehlungen generiert, um Kunden zu ermutigen, mehr Artikel in ihren Einkaufswagen zu legen.
FBT bietet zahlreiche praktische Integrationen (wie Bewertungen) und Optionen zum Bündeln/Rabattieren, um Ihre Konversionsraten weiter zu steigern.
In Bezug auf die Anpassung haben Sie mehrere gute Möglichkeiten, einen nativ aussehenden Produktvorschlag oder ein Angebot zu erstellen. Ich denke jedoch, dass das Design etwas einfach erscheinen kann, aber das ist subjektiv.
Außerdem können Sie sich mit ihrem 24/7-Kundenserviceteam jederzeit an sie wenden, um Hilfe zu erhalten, unabhängig von Ihrer Zeitzone.
Preisgestaltung: Kostenlos für Geschäfte, die jünger als drei Monate sind. Danach 9,99$ pro Monat.
Kostenlose Testversion: 30 Tage
App Store-Bewertung: 4,9/5
Am besten geeignet für: Cross-Selling auf Produktseiten
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3. Upselling im Warenkorb
In Cart Upsell ist einer der Die besten Upsell-Apps im Warenkorb das ermöglicht es Ihnen, Kunden direkt in ihrer Warenkorbschublade oder auf der Warenkorbseite weiterzuverkaufen, was es zu einem idealen Tool macht, um Ihren durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen.
Ähnlich wie ReConvert bietet In Cart Upsell erweiterte Segmentierungsfunktionen, mit denen Sie Ihre Upsell-Angebote auf der Grundlage verschiedener Faktoren wie Standort und Produkttyp anpassen können.
Diese App ist mit einer KI-gestützten Auto-Suggest-Funktion ausgestattet, die das attraktivste Produkt empfiehlt, indem sie mehrere Datenpunkte analysiert. Darüber hinaus können Sie die Rabattfunktionen und die integrierten A/B-Tests nutzen, um Ihre Angebote zu optimieren und die Konversionsraten zu optimieren.
Wenn Sie Kunden ansprechen, die bereits ihre Absicht bekundet haben, Geld auszugeben, haben Sie bessere Chancen, zusätzliche Produkte erfolgreich über- oder weiterzuverkaufen.
Preisgestaltung: Kostenloser Plan verfügbar. Tarife mit vollem Funktionsumfang ab 19$ pro Monat.
App Store-Bewertung: 4,9/5 im App Store
Am besten geeignet für: Upselling von Kunden im Warenkorb
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4. Klügere KI
Große Marken wie Kappa, Beddy's und Nordmann nutzen das leistungsstarke KI-System von Wisers, um Produktempfehlungen und Upselling-Kunden anzubieten. Sie können in die Fußstapfen dieser Marken treten, indem Sie die Funktion „Kunden haben auch gekauft“ von Wiser, ähnlich wie Amazon, oder die brandneue Funktion „Wiser Pops“ verwenden, mit der Sie Kunden mithilfe von Popups Upselling verkaufen können.
Wiser lässt sich nahtlos in Apps wie Loox, Page Fly und ReConvert integrieren, sodass Sie Ihre Upsell-Angebote auf die nächste Stufe heben können. Mit modernsten Analysen im Backend können Sie die Leistung Ihrer Upsell-Angebote verfolgen und notwendige Anpassungen vornehmen.
Preisgestaltung: Kostenloser begrenzter Plan. Tarife mit vollem Funktionsumfang beginnen bei 19 USD/Monat.
Kostenlose Testversion: 14-Tage.
App Store-Bewertung: 4,9/5.
Am besten geeignet für: Personalisierte Produktvorschläge und Pop-up-Upselling auf der Produktseite.
5. Poptín
Poptin konzentriert sich zwar nicht nur auf Upselling, bietet aber eine hervorragende Möglichkeit, Popups zu erstellen, mit denen E-Mail-Leads erfasst, Besucher am Verlassen des Unternehmens gehindert werden und vieles mehr.
Eine der effektivsten Techniken, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen und den AOV zu erhöhen, ist das Upselling durch Popups, und genau hier kommt Poptin ins Spiel.
Mit den zahlreichen bewährten Vorlagen von Poptin können Sie ganz einfach attraktive Marken-Popups entwerfen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Darüber hinaus lässt sich Poptin in die meisten wichtigen E-Mail-Plattformen integrieren, sodass Sie die E-Mail-Adressen von Besuchern sammeln und diese auch in Zukunft weiter vermarkten können.
Mit A/B-Tests, auslöserbasierten Funktionen und detaillierten Analysen können Sie Ihre Pop-up-Upsells verfeinern, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Preisgestaltung: Kostenlos für bis zu 1.000 Besucher pro Monat. Bezahlte Tarife beginnen bei 15 USD pro Monat.
App Store-Bewertung: 4,9/5
Am besten geeignet für: Pop-up-Upselling
Hinweis: Wir kennen das Poptin-Team - der obige Affiliate-Link wurde von ihnen bereitgestellt. Wenn du dich über den Link oder die Schaltfläche anmeldest, erhalten wir eine kleine Provision. Es fallen keine zusätzlichen Kosten für Sie an.
Verwenden Sie Shopify Upselling, um Ihr Geschäft auszubauen
Shopify Upselling ist eine der am meisten unterschätzten Verkaufstaktiken, um Ihren Umsatz zu steigern. Upselling ist relativ schnell und kostengünstig umzusetzen, bietet aber im Vergleich zu anderen Marketing- und CRO-Aktivitäten eine enorme Rendite.
Denken Sie beim Upselling in Ihrem Shopify-Shop daran, dass die Mehrheit der modernen Kunden intelligent genug ist, um zu wissen, wann Sie versuchen, sie zu überfallen.
Bei einem guten Upselling geht es darum, Ihren Kunden zu helfen, die Produkte zu finden, die sie am erfolgreichsten machen oder ihnen langfristig den besten Wert bieten.
Das bedeutet, dass Sie vermeiden müssen, unachtsam zu sein, das Erlebnis personalisieren, Ihre Upsells angemessen bepreisen und Produkte empfehlen müssen, die die zusätzliche Investition tatsächlich wert sind.
Wenn Sie es richtig machen, werden Ihre Kunden das Gefühl haben, ein tolles Angebot erhalten zu haben — und Sie werden gleichzeitig den Umsatz maximieren.
