Dropshipping-Tipps: 15 bewährte Strategien, um Ihren Umsatz in die Höhe zu treiben

In diesem Leitfaden erfahren Sie alle Dropshipping-Tipps, die Sie benötigen, um Ihr Unternehmen zum Erfolg zu führen.

Das Dropshipping-Geschäftsmodell ist eines der besten E-Commerce-Modelle überhaupt.

Es ermöglicht Ihnen, physische Produkte zu verkaufen, ohne sie im Inventar führen, in Ihrem Geschäft lagern oder sogar den Versand bezahlen zu müssen. Das macht es so ideal für Verkäufer, die nicht mit hohen Gemeinkosten umgehen können.

Nur weil es sich um ein kostengünstiges Geschäftsmodell handelt, heißt das nicht, dass Sie es ohne Vorkenntnisse tun können.

Ein erfolgreiches Direktversandgeschäft zu führen, ist eine Fähigkeit, die Sie entwickeln und verbessern müssen: von der Optimierung Ihrer Produktbeschreibungen bis hin zur Einhaltung der Marketingkosten, während Sie gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Gewinnmargen gesund bleiben und die Kunden zufrieden bleiben.

15 Dropshipping-Tipps, um Ihr Unternehmen auf das nächste Level zu bringen

Hier sind 15 Dropshipping-Tipps für Anfänger und erfahrene Vermarkter, die Ihnen helfen können, Ihr Geschäftsergebnis zu optimieren

1. Bieten Sie Produktpakete an, um mehr aus jeder Bestellung herauszuholen

Kunden lieben es, mehr Wert zu erhalten, wenn sie weniger ausgeben, insbesondere in der Welt des Online-Shoppings.

Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu einem niedrigen Preis ist ein Angebot, das nicht viele ablehnen möchten, weshalb das Anbieten von Produktpaketen eine so lukrative Gelegenheit ist.

Das Bündeln von Artikeln hat einen doppelten Vorteil: Sie haben wahrscheinlich niedrigere Versandkosten (da Sie keine einzelnen Artikel versenden müssen) und Sie werden Kunden gewinnen, die möglicherweise nicht jeden Artikel einzeln gekauft haben.

Stellen Sie einfach sicher, dass Ihre gebündelten Produkte relevant sind, sonst könnten die Leute das Gefühl haben, dass Ihr Geschäft nicht ihre besten Interessen im Auge hat.

product bundling offer for dropship stores

Die Produktbündelung muss auch nicht aufdringlich sein. So fügt Tushy seinen Shop-Seiten einfache Produktpakete hinzu, um das Beste für ihr Geld herauszuholen.

Das Anbieten von Produktpaketen ist eine effektive Merchandising-Strategie, da es für beide Beteiligten eine Win-Win-Situation darstellt.

Sie können zwei Artikel zum Versandpreis von nur einem verkaufen, während ein Kunde ein tolles Angebot für sein zweites Produkt erhält.

2. Finden Sie einen zuverlässigen Lieferanten für Ihr Dropshipping-Geschäft

Einer der wichtigsten Dropshipping-Tipps ist, dass es katastrophal sein kann, Produkte vom falschen Dropshipping-Lieferanten zu beziehen.

In Ihrem Unternehmen kommt es nicht nur zu Verzögerungen und verpassten Lieferungen, sondern Sie werden auch Schwierigkeiten haben, herauszufinden, wer schuld ist und wie auftretende Probleme gelöst werden können. All dies ist ein hervorragendes Rezept für zurückgesandte Produkte und unzufriedene Kunden.

Wenn Sie Dropshipping anbieten per Seiten auf Abruf drucken wie Printful oder Printaura, dann können viele dieser Probleme direkt mit den Kundenserviceteams gelöst werden.

Auch wenn Sie keine Print-on-Demand-Dienste nutzen, lohnt es sich dennoch, die Bewertungen zu überprüfen, bevor Sie Bestellungen aufgeben.

Nehmen wir zum Beispiel Aliexpress, eines der meisten beliebte Anbieter für Dropshipping Verzeichnisse in allen Branchen.

contact your dropship supplier on aliexpress

Während viele E-Commerce-Verkäufer vielleicht einfach passende Produktangebote finden und Feierabend machen, können Sie tatsächlich jeden einzelnen Verkäufer auf der Plattform kontaktieren und direkt mit ihm sprechen.

Sie müssen lediglich nach oben links auf dem Bildschirm navigieren, auf den Geschäftsnamen des Verkäufers klicken und eine Nachricht senden.

Von hier aus können Sie direkt mit jedem Verkäufer darüber sprechen, ob er ein hohes Auftragsvolumen bewältigen, einen schnellen Versand anbieten oder sogar nach den besten Umzugsprodukten zu einem bestimmten Zeitpunkt fragen kann.

Als zusätzlichen Bonus hat jeder Verkäufer eine Bewertung von anderen E-Commerce-Händlern. Anhand dieser Bewertung können Sie feststellen, ob es sich lohnt, einen Großhändler überhaupt zu kontaktieren.

Also, egal ob du Lockenwickler mit Direktversand aus China oder verkaufen Sie teure Artikel aus Europa, gehen Sie immer Ihrer Sorgfaltspflicht nach, bevor Sie eine unternehmensweite Entscheidung treffen — auf lange Sicht sparen Sie sich vielleicht Zeit und Geld!

3. Erstellen Sie einen effektiven Kundendienstabschnitt

Das Wichtigste, an das Sie denken sollten, wenn es um den Kundensupport geht, ist, dass Sie nicht nur da sind, um Probleme zu lösen. Sie sind dazu da, den Kunden das Gefühl zu geben, eine Person an ihrer Seite zu haben.

Nehmen Sie nichts persönlich und lassen Sie sich nicht von Ihren Gefühlen behindern.

Konzentrieren Sie sich darauf, Lösungen anzubieten und dafür zu sorgen, dass sich Ihre Kunden bei ihren Einkäufen wohl fühlen.

Am Ende des Tages möchten sie wissen, dass Sie ihnen schnell und effektiv helfen können, wenn etwas mit ihrer Bestellung schief geht.

high quality customer support page

Hier ist ein hervorragendes Beispiel für einen erstklassigen Kundendienstabschnitt. Es deckt alle Grundlagen ab:

  • Einfache Retouren
  • Sendungsverfolgung
  • FAQ-Bereich
  • Widget „Kontaktiere uns“

Eine gute Kundensupport-Seite sollte es Kunden leicht machen, Lösungen für die häufigsten Probleme und Beschwerden zu finden. Und das sollte es ebenfalls machen es einfach, mit Ihnen in Kontakt zu treten, falls sie keine Lösung finden können.

4. Behalten Sie Ihre Konkurrenz im Auge

Die Überwachung Ihrer Konkurrenz kann sich zwar wie eine einschüchternde und entmutigende Aufgabe anfühlen, aber es ist ein einfacher Prozess, der sich auf lange Sicht auszahlt.

Indem Sie Ihre Konkurrenz im Auge behalten, können Sie sehen, welche Produkte sie anbieten und wie sie für sie werben und wie hoch ihre aktuellen Preise sind.

Behalten Sie ihre Marketingaktivitäten im Auge, um eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, wie Sie sie übertreffen können. Die Überwachung Ihrer Konkurrenz ist entscheidend, um neue Tricks zu entdecken.

Wenn beispielsweise ein Wettbewerber begonnen hat, ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung auf den Markt zu bringen, kann es sich lohnen, darüber nachzudenken, ob dies auch für Ihr Unternehmen von Vorteil wäre oder nicht.

Dies wird dazu beitragen, mit Branchentrends Schritt zu halten und in einem sich ständig verändernden Markt relevant zu bleiben. Lernen Sie aus den Fehlern Ihrer Konkurrenz, damit Sie sie nicht selbst machen müssen!

Wir empfehlen, ein laufendes Tabellenkalkulationsdokument zu führen, um Änderungen an den Online-Shops der Konkurrenz zu verfolgen. Verfolgen Sie, ob sie neue Produkte verkaufen, auf neuen Kanälen vermarkten oder sogar die Preisstruktur ihres Geschäfts ändern.

Sie können diese Informationen verwenden, um Ihren eigenen Online-Shop entsprechend anzupassen.

5. Kommunizieren Sie direkt mit Ihrem Lieferanten und geben Sie dessen Fehler zu

Eine der besten Möglichkeiten, Rücksendungen zu vermeiden und im Gegenzug Ihren Umsatz zu steigern, besteht darin, alle Fehler Ihres Lieferanten zuzugeben.

Wenn Sie nicht für die Herstellung eines Artikels (oder eines Teils davon) verantwortlich sind, haben Sie nicht die vollständige Kontrolle über alle Aspekte eines Produkts.

Wenn es jedoch Probleme mit einer Sendung gibt, die beispielsweise zu Ihrem Lieferanten zurückverfolgt werden können, ist es wichtig, dass Sie ihn so schnell wie möglich informieren, damit er das Problem beheben kann, bevor Kunden es bemerken.

Möglicherweise möchten Sie sogar den Rückversand von Kunden selbst bezahlen, wenn sie zu viele Fehler haben.

6. Erstellen Sie überzeugende Beschreibungen für Ihre Produkte

Ihre Produktbeschreibungen müssen treffend und verkaufswürdig sein. Es reicht nicht aus, nur Ihre Produkte aufzulisten; Sie möchten, dass sie die Leute zum Kauf verleiten.

Um die Konversionen zu verbessern, müssen Sie einige Zeit damit verbringen, nach Keywords zu suchen, eine überzeugende Beschreibung zu verfassen und zusätzliche Inhalte wie Bilder oder Videos hinzuzufügen. Sie können beispielsweise Videos mit Videobearbeitungswerkzeugen wie erstellen VEED und füge sie zu deinen Produktseiten hinzu.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Beschreibungen klar und korrekt sind, damit die Kunden genau wissen, was sie bekommen, wenn sie bei Ihnen kaufen.

Haben Sie eine Menge Produkte und nicht viel Zeit? Schauen Sie sich unseren Leitfaden zu einigen der besten an Produktbeschreibung Generatoren.

7. Sorgen Sie für eine kohärente Marke auf allen Kanälen

Ihre Website repräsentiert Ihre Marke und ein einheitliches Erscheinungsbild ist für den Erfolg in jeder Branche, einschließlich Dropshipping-Shops, unerlässlich.

Dropshipping-Tipp #7: Stellen Sie sicher, dass Sie auf all Ihren verschiedenen Seiten Produktbilder von ähnlicher Qualität verwenden, damit Kunden leichter finden, wonach sie suchen.

Sie sollten außerdem auf jeder Seite ein markantes Logo oder Design sowie einen leicht zu findenden Link „Kontaktieren Sie uns“ haben, über den Kunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen können, wenn sie Fragen oder Bedenken zu ihrer Bestellung haben.

Ihre Marke sollte auch auf der gesamten Website eine einheitliche Stimme und Farbpalette beibehalten.

Hier ist ein gutes Beispiel für konsistentes Branding auf der gesamten Website, Next:

consistent branding

Von der Kontaktseite bis hin zu jedem einzelnen Produkt werden Sie feststellen, dass Next einen minimalistischen, eleganten Stil verfolgt, der auf allen Seiten und Kanälen einheitlich bleibt.

Sie sind sich nicht sicher, wie Sie eine konsistente Marke aufbauen können? Schauen Sie sich unseren E-Commerce-Branding-Leitfaden an.

8. Treten Sie Dropshipping-Communities bei, um hilfreiche Ratschläge zu erhalten

Der Beitritt zu Facebook-Gruppen und Online-Marketing-Foren kann sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Vermarkter sehr hilfreich sein.

Wenn Sie Probleme bei der Einrichtung Ihres Onlineshops haben, können Sie einfach einer dieser Facebook-Gruppen beitreten und in einem offenen Chat Fragen stellen. Sie erhalten ehrliche Antworten und Dropshipping-Tipps von anderen Ladenbesitzern wie Ihnen.

Die Mitglieder sind oft sehr bereit zu helfen und sorgen für konstruktives Feedback in Bezug auf jede Website auf der Grundlage ihrer eigenen persönlichen Erfahrungen mit ihnen.

9. Seien Sie bereit, Ihren Geschäftsansatz zu ändern

Man weiß nie, was funktionieren wird und was nicht. Deshalb müssen Sie jederzeit bereit sein, umzuschwenken oder zu diversifizieren. Wenn Sie ein bestimmtes Produkt nicht gut genug konvertieren, ist es vielleicht an der Zeit, ein anderes Produkt (oder mehrere Produkte) auszuprobieren, anstatt es zu verdoppeln.

Die besten E-Commerce-Unternehmer sind in der Lage, sich anzupassen und ihr Geschäft weiter voranzutreiben.

Sie lassen sich nicht von einem Fehler davon abhalten, es erneut zu versuchen. Trotzdem ist es wichtig, aus Fehlern zu lernen, damit Sie beim nächsten Mal bessere Entscheidungen treffen können.

10. Bleiben Sie über den Lagerbestand auf dem Laufenden (auch wenn Sie Dropshipping betreiben)

Bevor Sie Ihr Unternehmen gründen, ist es wichtig, dass Sie genau wissen, wie viele Artikel Sie auf Lager haben müssen.

Wenn Sie Dropshipping anbieten, sollte einer Ihrer Lieferanten ein Bestandsverwaltungssystem anbieten, mit dem Sie Ihre Lagerbestände bei Bedarf überprüfen können.

Zumindest sollten Sie weiterhin mit ihnen kommunizieren, um zu verstehen, wie viel Nachfrage sie bewältigen können.

Wenn Artikel aufgebraucht sind und bei allen Lieferanten als vergriffen aufgeführt werden, können Sie neue Bestellungen aufgeben.

Mithilfe eines Inventarverwaltungstools für mehrere Anbieter können Sie auch verfolgen, welche Produkte von welchem Lieferanten stammen, und neue Lieferungen automatisch ausliefern lassen, ohne dass ein manuelles Eingreifen erforderlich ist.

Auf diese Weise kann Ihr Unternehmen schnell skalieren, ohne sich mit komplizierten Logistikproblemen zu verzetteln, die sich auf Ihre Wachstumsrate auswirken könnten.

11. Führen Sie die Segmentierung in Ihre Versandpolitik ein

Die Versandkosten vergisst man beim Dropshipping leicht. Ist es schließlich eine große Sache, wenn Ihr Kunde 3$ für den Versand ausgibt, wenn Sie mit diesem Verkauf 50$ verdienen?

Denken Sie darüber nach: Wenn Sie eine Produktseite mit Beschreibungen, Bildern und Bewertungen erstellen, können Ihre Versandregeln oft zu einer zweiten Priorität werden.

Aber das muss nicht so sein.

Wenn Sie als Direktversender Geld verdienen möchten, müssen Sie anfangen, über die Versandkosten nachzudenken. Eine einfache Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, grundlegende Versandregeln in Ihrem Geschäft zu implementieren. Das bedeutet, dass Sie Mindestbestellmengen festlegen oder für bestimmte Regionen oder Länder mehr verlangen.

Eine der gängigsten Möglichkeiten, Ihre Versandkosten zu segmentieren, ist die Geschwindigkeit:

segmented shipping options

Je schneller ein Kunde sein Produkt haben möchte, desto höher ist die Gebühr. Dies ist jedoch bei weitem nicht die einzige Möglichkeit, Ihren Versand zu strukturieren.

Sie können kostenlosen Versand anbieten, wenn Bestellungen einen bestimmten Schwellenwert erreichen, günstigeren Versand in bestimmte Länder oder sogar Rabattaktionen.

Das Wichtigste, was Sie beachten sollten, ist, dass Sie Ihre Margen im gesamten Geschäft nicht aufgrund des Versandes senken sollten.

12. Konkurrieren Sie nicht allein wegen des Preises

Es ist ein weit verbreiteter Irrtum, dass jedes Unternehmen um den Preis konkurrieren muss, um Kunden zu gewinnen.

Ein weitaus besserer Ansatz besteht darin, Produkte und Dienstleistungen mit Mehrwert anzubieten, für die Ihre Zielgruppe bereit ist, mehr zu bezahlen.

Natürlich ist es sinnvoll, für sich selbst zu werben, weil Sie niedrigere Preise als Ihre Konkurrenten haben, aber das sollte nicht Ihr einziges Verkaufsargument sein.

Zum Beispiel haben einige Buchverlage Erfolg damit gehabt, dass sie Print-on-Demand-Ausgaben (POD) ihrer Bücher zu viel niedrigeren Preisen als herkömmliche Auflagen anbieten — und sie können trotzdem Geld verdienen, weil ihre POD-Kosten so niedrig sind.

Mit anderen Worten, sie konkurrieren um Qualität und Service und nicht nur um den Preis.

Ein weiteres gutes Beispiel für Markenwettbewerb?

Nike.

brand competition

Nike ist einer der Platzhirsche in der Sportbekleidungsbranche, insbesondere wenn es um Schuhe geht.

Sie konkurrieren jedoch fast nie, indem sie ihre Preise auf ein Niveau senken, das über der Konkurrenz liegt. Warum?

Sie konkurrieren mit starkes Branding, und erstklassige Produktqualität.

Die Leute sind bereit, 200 US-Dollar für ein Paar Lebron 19 zu zahlen, weil sie darauf vertrauen, dass die Marke Nike hochwertige Schuhe liefert.

In Ihrem eigenen Geschäft kann die konsequente Lieferung erstklassiger Produkte oder das Branding Ihrer eigenen White-Label-Produkte eine großartige Möglichkeit sein, mit Dropshipping-Shops in ähnlichen Nischen zu konkurrieren.

13. Konzentrieren Sie sich auf nur eine Nische

Viele Anfänger machen den Fehler, sich auf eine sehr breite Nische zu konzentrieren, am Ende verlieren sie den Überblick.

Dropshipping-Tipp #13 ist, sich auf eine einzige Nische zu konzentrieren, wenn Sie Ihr Dropshipping-Geschäft starten.

Dies wird Ihnen helfen, Ihre Zielgruppe effektiver anzusprechen, und es wird Ihnen auch einen Vorteil gegenüber anderen Wettbewerbern in dieser Nische verschaffen.

Die Wahl der richtigen profitablen Nische ist der erste Schritt zum Aufbau eines erfolgreichen Dropshipping-Geschäfts.

Vermeiden Sie es, auf den Zug heißer Produkte aufzuspringen, da diese möglicherweise nur saisonal und nicht nachhaltig sind.

Wenn Sie ein Dropshipping-Geschäft gründen möchten, ist es wichtig, Nischenprodukte zu finden, die nicht nur im Trend liegen. Konzentrieren Sie sich auf die Produkte, die langfristiges Potenzial haben.

14. Investieren Sie konsequent Zeit und Mühe in Ihr E-Commerce-Geschäft

Einer der wichtigsten Dropshipping-Tipps auf dieser Liste ist, dass jedes Unternehmen konstante Zeit und Mühe benötigt, um erfolgreich zu sein. Sie müssen täglich Zeit mit der Arbeit verbringen, um Ihr Geschäft zu verbessern.

Das bedeutet, dass Sie Zeit für die Erstellung und Optimierung von Produktbeschreibungen, die Verbesserung Ihrer Marketingaktivitäten und die Kommunikation mit Kunden aufwenden müssen.

Wenn Sie nicht bereit sind, sich diese Mühe zu geben, ist Dropshipping wahrscheinlich nicht das Richtige für Sie. Die Realität ist, dass viele Unternehmen scheitern, weil ihre Eigentümer nicht hart genug arbeiten oder nicht effektiv genug planen.

Je mehr Sie planen, desto wahrscheinlicher ist es jedoch, dass Ihr Unternehmen erfolgreich ist.

Denken Sie daran: Dropshipping ist ein Spiel mit Zahlen; wenn Sie große Gewinne erzielen wollen, müssen Sie groß spielen!

15. Verwenden Sie die richtigen Marketing-Tools, um Ihr Online-Geschäft auszubauen

Kein Unternehmen ist eine Insel, und die besten Marketingtools können Ihnen helfen, neue Kunden zu finden. Unternehmen stehen eine Vielzahl von Tools zur Verfügung.

Dazu gehören SEO-Tools, E-Mail-Marketing, Pay-per-Click-Werbung und Social-Media-Kanäle wie Facebook und Twitter.

Bevor Sie eines dieser Tools verwenden, ist es wichtig, dass Sie genau wissen, wie sie funktionieren, um Ihre Erfolgschancen zu verbessern.

Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen nutzen: Unternehmer sollten nicht nur Zugang zu verschiedenen Arten von Marketinginstrumenten haben, sondern auch alle ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen nutzen, um ihr Geschäft auszubauen.

Fazit: Dropshipping-Tipps für mehr Gewinn aus Ihrem Online-Shop

Der offensichtlichste Vorteil von Dropshipping ist die Geschwindigkeit und Effizienz, mit der Sie Ihr Unternehmen auf die Beine stellen können.

Sie müssen weder Inventar lagern noch Kapital für traditionelle Marketingtaktiken ausgeben, sondern können schnell starten und skalieren — und bei Bedarf anpassen.

Viele Unternehmer geben an, dass sie die Gelegenheit, die Dropshipping ihnen bot, nie hätten erwarten können, und eine kleine Änderung kann die Gewinnmargen erheblich beeinflussen.

Nur ein paar Änderungen oder Ressourcen können ausreichen, um Ihr Unternehmen von einem Startup zu einer Erfolgsgeschichte zu machen. Hoffentlich verschaffen Ihnen diese Dropshipping-Tipps diesen Vorteil.

Wenn Sie die Vorteile von Print-on-Demand-Websites nutzen und sich auf das Kundenerlebnis konzentrieren, sind Sie auf dem besten Weg, ein wirklich erfolgreiches Dropshipping-Geschäft aufzubauen. Also, worauf warten Sie noch?

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