ReConvert vs Zipify OCU: ¿Cuál es la mejor aplicación de ventas adicionales?

Cuando diriges una tienda Shopify de alto rendimiento, es importante que te asegures de usar lo mejor de lo mejor.

Las mejores campañas de marketing, los mejores elementos de diseño, y las mejores aplicaciones.

La aplicación de Shopify adecuada puede marcar la diferencia entre una tienda que mueve cientos o miles de productos por día y una tienda que apenas alcanza el punto de equilibrio.

Hoy, vamos a comparar dos de los más populares venta adicional aplicaciones disponibles: ReConvert y Zipify OCU.

De esa manera, puedes usar la información para decidir por ti mismo cuál es mejor para ti.

ReConvert vs Zipify OCU: funciones de venta adicional

En primer lugar, analicemos uno de los factores más importantes para cualquier aplicación de ventas adicionales: las funciones.

El Diferencias entre las funciones de venta adicional

Tanto ReConvert como OCU tienen algunas funciones principales, como editores de páginas de agradecimiento y embudos de conversión para fomentar las ventas adicionales y las ofertas masivas.

Comparemos cómo se comparan estas funciones entre sí.

Editor de páginas de agradecimiento de ReConvert

Para empezar, el editor de páginas de agradecimiento de ReConvert viene con más de 16 widgets que puedes usar para personalizar cada página en todo su potencial. Vamos a echar un vistazo a algunos de ellos (aunque esta lista dista mucho de ser exhaustiva):

• Coleccionista de cumpleaños/encuestas

Con el recopilador de cumpleaños y las encuestas posteriores a la compra, puedes recopilar información valiosa para futuras iniciativas de marketing y campañas de retargeting.

Envía un cupón de descuento el día del cumpleaños de cada cliente mediante un disparador automático o utiliza una encuesta para conocer las opiniones de los clientes sobre tus ofertas y optimizarlas aún más.

• Botón Reordenar

El widget del botón de repedido es particularmente útil para los productos que los clientes tienden a comprar al por mayor. Te permite ofrecer un descuento si un cliente vuelve a pedir el mismo producto.

Hemos visto que se usa con gran éxito en tiendas que venden productos como comida para mascotas, aunque se puede usar en cualquier producto que tenga sentido comprar en masa.

• Seguimiento de pedidos

En la era digital, la comodidad y la experiencia del cliente lo son todo; ningún cliente quiere quedarse sin saber cuándo llegará su producto.

El widget de seguimiento de pedidos te permite insertar directamente el seguimiento en tu página de agradecimiento para que sea aún más cómodo para tus clientes.

• Temporizador emergente

La urgencia es una poderosa herramienta de marketing y, con el temporizador emergente, la urgencia es fácil de añadir a tus embudos.

El temporizador desplegable te permite crear ofertas especiales basadas en el tiempo para aumentar la sensación de urgencia y ofrecer excelentes ofertas a tus clientes.

• Compartir en redes sociales

¿Quieres aprovechar las pruebas sociales para aumentar las conversiones?

Los botones para compartir en redes sociales de ReConvert hacen que sea muy fácil para los clientes compartir sus pedidos con amigos en las redes sociales. Incluso puedes permitir que las redes sociales se compartan como descuentos, lo que podría atraer a más clientes.

En general, el editor de páginas de agradecimiento es fácil de usar, intuitivo y tiene más profundidad que prácticamente cualquier competidor del mercado.

Editor de embudos de ReConvert

El editor de embudos que viene con cualquier plan también es muy intuitivo sin restar profundidad.

Esto se debe en gran parte a la sencilla interfaz de usuario de arrastrar y soltar que permite cambios simples y visuales.

Cada embudo ofrece oportunidades prácticamente ilimitadas para la segmentación de clientes y recomendaciones automatizadas, pero analizaremos más sobre esto en algunas de las secciones futuras.

Editor de páginas de agradecimiento de Zipify OCU

La interfaz de usuario de Zipify es la misma tanto para el editor de páginas de agradecimiento como para las ventas adicionales posteriores a la compra: utiliza una sencilla lista de menú desplegable que no tarda demasiado en entender.

Si bien no es el más intuitivo, no fue difícil diseñar ofertas con él.

El mayor inconveniente de los creadores de OCU es la falta de widgets personalizables que se ofrecen.

Por el momento, OCU ofrece 0 widgets, aunque viene con capacidades de prueba dividida.

La función de pruebas divididas te permite comparar dos ofertas similares para ayudarte a optimizar tus embudos en el futuro.

Dicho esto, ¿cómo se compara el editor de embudos?

Editor de embudos de Zipify OCU

El diseñador de embudos de OCU es funcional, aunque con pocas funciones y opciones de personalización.

El editor te permite mover la ubicación de cada oferta, así como cambiar los activadores del producto entre unas pocas opciones. (Aunque la segmentación de esas ofertas no es muy completa, hablaremos de ello un poco más adelante)

En general, si bien no es un proceso difícil de diseñar básica embudos, la interfaz de usuario de OCU no permite diseñar embudos con el mismo nivel de profundidad que ReConvert.

Además de eso, la falta de funciones de gestión de descuentos y recomendaciones inteligentes también son inconvenientes importantes.

Gestión de descuentos en las aplicaciones

La gestión de descuentos es una función fundamental para cualquier aplicación de ventas adicionales, entonces, ¿cómo se comparan ambas aplicaciones?

Reconvertir

La gestión de descuentos de ReConvert permite a los comerciantes llegar al más mínimo nivel de personalización para crear embudos perfectamente optimizados para sus tiendas.

Puedes establecer condiciones para los embudos en función del valor del pedido, los dispositivos de los usuarios o los umbrales de los carritos, pero no termina ahí.

ReConvert también permite una fácil distribución y segmentación.(más información sobre la segmentación en la siguiente sección) de estos descuentos.

Puedes crear ofertas en la página de agradecimiento para la próxima compra de un cliente, enviar descuentos de cumpleaños por correo electrónico o permitir que los clientes compartan descuentos en las redes sociales.

Zipify OCU

Zipify OCU no ofrece gestión de descuentos a través de la interfaz de usuario integrada en la aplicación, ni ofrece la posibilidad de crear descuentos específicos para embudos.

Esto significa que tendrás que navegar hasta la interfaz de descuento predeterminada de Shopify y administrar todos los descuentos a través de la interfaz nativa.

La desventaja de esto es que añade una capa innecesaria de complejidad si quieres crear ofertas que solo se activen a través de tus embudos de ventas adicionales.

ReConvert frente a Zipify OCU: Funciones de segmentación

Una de las mayores ventajas del marketing digital es que no tienes que mostrar las mismas ofertas a todos los clientes.

Puedes usar los datos para determinar qué oferta tiene más probabilidades de atraer a cada consumidor específico.

Las tiendas con mejor desempeño utilizan esto a su favor para crear ofertas hiperespecíficas para segmentos de clientes hiperespecíficos.

Lo que significa que necesitarán una aplicación de ventas adicionales que admita ese nivel de segmentación.

Dicho esto, ¿qué profundidad tiene cada una de estas aplicaciones? Vamos a averiguarlo.

Reconvertir

ReConvert permite a las tiendas ser lo más completas posible en lo que respecta a la segmentación.

Con los embudos personalizados, puedes mostrar ofertas a los clientes en función de los datos de compras anteriores, el valor de los pedidos o incluso incluir ofertas basadas en el sistema operativo o el dispositivo que el cliente esté utilizando en ese momento.

¿Cómo se puede usar todo esto?

Veamos algunos ejemplos.

Puedes asignar un embudo automatizado para que los clientes que regresan obtengan un 30% de descuento si el valor de su pedido supera los 50$.

¿Los usuarios de dispositivos móviles compran más productos caros en tu tienda?

Crea un embudo específico para dispositivos móviles que ofrezca ofertas para ventas adicionales de alto precio mientras ejecutas una campaña de escritorio para ventas adicionales de bajo precio.

¿Te das cuenta de que los clientes que visitan tu colección de joyas suelen aceptar tus ofertas de ventas adicionales?

Crea un embudo que se muestre específicamente a los clientes que han comprado productos de tu colección de joyas y, a continuación, ofréceles ventas adicionales más atractivas.

Las oportunidades son prácticamente infinitas con el nivel de segmentación de ReConvert.

Es decir, dado que profundiza a medida que llega, ReConvert es difícil de superar en esta sección.

Zipify OCU

La segmentación de OCU consiste en tres opciones de activación.

Puedes configurar ofertas para que se activen para productos o colecciones específicos o para toda la tienda.

Desafortunadamente, esto significa que las tiendas que utilizan OCU no podrán configurar ofertas para que se muestren a los usuarios en función de los hábitos de compra anteriores, los tipos de dispositivos o incluso el valor del carrito.

ReConvert frente a Zipify OCU: ¿Qué aplicación tiene mejores análisis?

Reconvertir

La página de análisis de ReConvert tiene este aspecto:

Y con él, puedes acceder fácilmente a toda la información que necesitas para determinar la rentabilidad, así como el rendimiento de la campaña.

Estas son solo algunas de las principales métricas que se muestran:

• Ingresos

Descubra qué parte de sus ingresos proviene específicamente de ReConvert.

• ROI

¿Quiere saber cuánto valor obtiene de cada dólar gastado en ReConvert? El panel de análisis lo facilita.

• Tasa de conversión de la página de agradecimiento

Determina de dónde provienen la mayoría de tus conversiones para poder concentrarte en los embudos que funcionan mejor y eliminar los que no lo hacen

• Cumpleaños/encuestas recopiladas

Determina el éxito de tus campañas de cumpleaños y encuestas en un momento dado.

• Y más

Zipify OCU

La pestaña de estadísticas de Zipify es funcional, aunque un poco menos completa:

• Ingresos
• Pedidos
• AOV

En general, puedes obtener una vista básica de arriba hacia abajo con los análisis de OCU, pero las tiendas Shopify más grandes pueden encontrar que los datos carecen de profundidad.

Soporte de integración

Reconvertir

Reconvert tiene integraciones con más de 14 de las mejores aplicaciones de Shopify que existen.

Desde colecciones de correo electrónico para campañas de retargeting hasta recomendaciones basadas en inteligencia artificial y reseñas de productos que se pueden compartir fácilmente, ReConvert lo admite todo.

Puedes utilizar integraciones de terceros que te permiten «potenciar» aún más tus embudos con aún más aplicaciones.

Las integraciones sencillas significan que dedicará menos tiempo a configurar las aplicaciones para que funcionen bien juntas y más tiempo a optimizar sus embudos para obtener el máximo beneficio.

Ellos además significa que si tu tienda utiliza alguna de las aplicaciones más populares del mercado, será fácil integrarla sin problemas.

Zipify OCU

En este momento, Zipify OCU no ofrece integraciones de terceros con otras aplicaciones de Shopify.

Una característica adicional: The ReConvert Magic Designer

Uno de los aspectos que más tiempo consume a la hora de crear una tienda Shopify es el proceso de diseño.

Una vez que te hayas decidido por un esquema, tendrás que actualizar cada página para que coincida.

Y cuando los complementos y las aplicaciones se involucren, añadirá otro nivel de complejidad al proceso, ya que tendrás que actualizar el aplicaciones para que coincida también.

Tomemos, por ejemplo, las rebajas navideñas.

Solo un pequeño rediseño para que coincida con el espíritu navideño podría ser horas de problemas y trabajo. Añade unas horas más si utilizas complementos y widgets en tu tienda.

ReConvert elimina esa molestia con Diseñador mágico.

El ReConvert Magic Designer toma el tema de tu tienda y lo usa para actualizar cada widget automáticamente.

Lo que significa menos trabajo manual y más centrarse en las tareas que generan beneficios directos.

ReConvert frente a Zipify OCU: precios

Reconvertir

Precios de ReConvert se adapta a un sistema basado en el crecimiento en lugar del modelo estándar de precios de suscripción basado en niveles.

Con una prueba gratuita de 30 días y planes de pago a partir de 7,99$ al mes (solo es necesario si ya estás haciendo 50 o más pedidos mensuales en tu tienda); esto asegura que solo termines pagando por ReConvert si ya estás ganando dinero con ello.

Zipify OCU

OCU ofrece una prueba gratuita de 30 días, después de la cual no hay planes gratuitos.

El primer plan comienza en 24,99$ y se amplía según la cantidad de ingresos que la aplicación genere para tu tienda.

ReConvert frente a Zipify OCU: Cómo empezar con cada aplicación

Activación con un clic

ReConvert utiliza un proceso de activación sencillo y sencillo con un solo clic.

Simplemente descarga la aplicación, haz clic en «habilitar» y configúrala como tu aplicación predeterminada en la configuración de tu tienda.

La fácil activación significa que puedes empezar a diseñar tus primeros embudos en lugar de perder tiempo en un complicado proceso de incorporación

Proceso de activación de Zipify OCU

El proceso de activación de OCU es excelente. Fue fácil configurarlo y empezar a usarlo.

El asistente para principiantes te ayuda a configurar tu primer embudo y habilita la aplicación en tu tienda sin problemas.

En general, no hubo fallas importantes en el proceso de activación.

Entre las dos aplicaciones, ambas activaciones fueron relativamente iguales en términos de accesibilidad.

Plantillas prediseñadas

Reconvertir

Las plantillas prediseñadas ayudan por varias razones.

En primer lugar, te permiten empezar a usar los embudos de conversión de inmediato mientras trabajas en un embudo personalizado.

En segundo lugar, son excelentes puntos de partida y ejemplos para tus propias plantillas.

ReConvert viene de serie con el embudo «Conversion Monster», que es una excelente opción predeterminada si no quieres crear uno personalizado.

Zipify OCU

Actualmente, OCU no ofrece plantillas prediseñadas.

ReConvert frente a Zipify OCU: ¿Qué aplicación tiene la mejor interfaz de usuario y experiencia de usuario?

Reconvertir

Uno de los principales principios de diseño de ReConvert es la facilidad de uso.

Ya sea diseñando embudos o creando una página de agradecimiento, incluso los procesos más complejos son fáciles e intuitivos a través de la interfaz de usuario de ReConvert.

El aspecto visual del diseñador significa que también es fácil obtener una visión clara de tus embudos de un vistazo; no es necesario tener experiencia con códigos o marcos complicados.

Simplemente arrastra cada pieza del rompecabezas a donde quieras y listo para publicarla.

La vista previa también te permite ver cómo se verá cada embudo desde la perspectiva del cliente.

Zipify OCU

La interfaz de usuario de Zipify OCU es relativamente fácil de usar e intuitiva.

Cada embudo y página se pueden personalizar con un sencillo menú desplegable.

En términos de accesibilidad, OCU obtiene una calificación aprobatoria.

Aunque es hace parece que la facilidad de uso se produce a costa de la profundidad. Muchas de las opciones que las tiendas de comercio electrónico más grandes esperan no están en la aplicación.

La falta de segmentación avanzada, una interfaz de usuario de arrastrar y soltar y la falta de personalización representan un desafío importante a la hora de diseñar embudos y ofertas.

ReConvert vs Zipify OCU: Atención al cliente

La atención al cliente es uno de los aspectos que más se pasa por alto en cualquier aplicación de Shopify.

¿Por qué?

Si se produce un mal funcionamiento de una aplicación a mitad del día en una tienda que vende cientos de productos, cada minuto que pasa sin asistencia puede significar cientos o miles de dólares perdidos.

Entonces, ¿cómo se comparan las secciones de atención al cliente de cada aplicación?

Reconvertir

El soporte de ReConvert es de primera categoría y cubre una amplia gama de canales.

Puedes elegir ponerte en contacto con el servicio de asistencia a través de una línea telefónica o un sistema de venta de entradas por correo electrónico, pero eso no es todo.

También hay un chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana para soluciones rápidas, con un tiempo de respuesta promedio de solo 4 minutos. Lo que significa que deberías poder encontrar una solución casi al instante.

Además de eso, hay una sección completa de preguntas frecuentes y servicio de asistencia para muchos de los problemas más comunes.

Zipify OCU

Zipify OCU cuenta con una sección de soporte por correo electrónico, un servicio de asistencia y un chat en vivo para respuestas rápidas.

En términos de velocidad, el tiempo de respuesta habitual es de unas pocas horas.

Si bien esto no está mal, sí significa que es posible que tengas que esperar bastante tiempo para solucionar cualquier problema en tu tienda, incluso si esos problemas son urgentes.

Reconvertir frente a Zipify OCU: Shopify App Store Reviews

Veamos cómo los clientes han valorado cada aplicación:

Reconvertir

Con más de 31.000 clientes y más de 2.900 reseñas, ReConvert aún mantiene una calificación de 5 estrellas en la tienda.

Zipify OCU

Zipify OCU cuenta actualmente con 181 reseñas en la tienda de aplicaciones y mantiene una calificación de 4,6.

ReConvert vs Zipify OCU: ¿Cuál es la mejor aplicación de Shopify?

En términos de accesibilidad y procesos de configuración, ambas aplicaciones se encuentran en un terreno relativamente uniforme.

Pero donde surgen algunas de las mayores diferencias es en el nivel de personalización que se ofrece.

Si Zipify OCU es fácil de usar, no ofrece el mismo nivel de profundidad a la hora de diseñar embudos que ReConvert.

Esto se debe en gran medida a la falta de widgets, segmentación y gestión de descuentos por parte de OCU.

Cuando se trata de grandes cantidades de clientes, la personalización hasta el más mínimo detalle es vital para obtener el máximo de conversiones.

Si a eso le sumamos la prueba gratuita de 30 días y un modelo de precios que solo se adapta a los pedidos, queda cada vez más claro que Reconvertir es el ganador de hoy.

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