SSL ausstehend bei Shopify - Was bedeutet das und wie kann ich es beheben?

Sie sind also bereit, Ihren Online-Shop auf Shopify zu starten und bereit, Kunden weit und breit zu bedienen. Aber warte eine Sekunde — was ist die Meldung „SSL steht aus“, die du siehst?

Mach dir keine Sorgen; du bist nicht allein in diesem Rätsel. In diesem Handbuch erklären wir Ihnen im Klartext, was „SSL ausstehend“ bedeutet und warum Sie darauf achten sollten.

Außerdem geben wir Ihnen einen Überblick darüber, wie Sie das Problem lösen können, damit Sie mit einer sicheren und vertrauenswürdigen Website wieder ins Geschäft kommen können.

Lassen Sie uns eintauchen und das Geheimnis von SSL lüften, das bei Shopify noch aussteht.

Was bedeutet „SSL ausstehend“ bei Shopify?

Wenn du auf Shopify „SSL ausstehend“ siehst, bedeutet das, dass das SSL-Zertifikat (Secure Sockets Layer) deiner Website gerade bereitgestellt und installiert wird, aber noch nicht vollständig aktiviert und validiert wurde. SSL ist unerlässlich, um die zwischen Ihrer Website und Ihren Besuchern übertragenen Daten zu verschlüsseln, eine sichere Verbindung zu gewährleisten und vertrauliche Informationen wie Kreditkartendaten, Anmeldeinformationen und persönliche Daten zu schützen.

Folgendes bedeutet „SSL ausstehend“ in der Regel bei Shopify:

1. Ausstellung von Zertifikaten: Shopify ist dabei, ein SSL-Zertifikat für deine Domain zu erhalten. Dieses Zertifikat wird von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle (CA) ausgestellt und zur Verschlüsselung von Daten zwischen Ihrer Website und den Browsern Ihrer Besucher verwendet.
2. Überprüfung: Shopify muss möglicherweise Ihre Domain-Inhaberschaft überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie das Recht haben, das SSL-Zertifikat für Ihre Website zu verwenden. Dieser Überprüfungsprozess kann das Hinzufügen bestimmter DNS-Einträge oder das Ändern der DNS-Einstellungen bei Ihrem Domain-Registrar beinhalten.
3. Installation: Sobald das SSL-Zertifikat ausgestellt und die Domaininhaberschaft bestätigt wurde, installiert Shopify das Zertifikat auf seinen Servern und aktiviert so die sichere HTTPS-Verbindung für deine Website.
4. Vermehrung: Nach der Installation kann es einige Zeit dauern, bis sich DNS-Änderungen im Internet verbreiten. Dieser Vorgang kann zwischen einigen Minuten und bis zu 48 Stunden dauern. Während dieser Zeit wird möglicherweise „SSL ausstehend“ angezeigt, da Shopify darauf wartet, dass die DNS-Änderungen wirksam werden.
5. Aktivierung: Sobald die DNS-Änderungen weitergegeben wurden und das SSL-Zertifikat erfolgreich installiert wurde, wechselt Ihr Shopify-Shop von „SSL ausstehend“ zu „SSL aktiviert“ oder „SSL-gesichert“. Zu diesem Zeitpunkt ist Ihre Website über HTTPS zugänglich, und Besucher sehen das sichere Schlosssymbol in der Adressleiste ihres Browsers.

Es ist wichtig zu beachten, dass der genaue Prozess und der genaue Zeitpunkt von verschiedenen Faktoren abhängen können, einschließlich Ihres Domain-Registrars, der DNS-Einstellungen und des spezifischen Prozesses zur Ausstellung von SSL-Zertifikaten. Wenn für einen längeren Zeitraum „SSL ausstehend“ angezeigt wird oder Probleme auftreten, ist es ratsam, die in der vorherigen Antwort genannten Schritte zu befolgen und in Betracht zu ziehen, sich an den Shopify-Support zu wenden, um Unterstützung bei der Lösung des SSL-Status „Ausstehend“ zu erhalten.

Erkläre, dass SSL aussteht, als wäre ich fünf Jahre alt

Ok, für technisch nicht versierte Leute, SLL ausstehend kann ziemlich verwirrend sein. Also hier ist eine einfachere Erklärung für das, was vor sich geht:

Stellen Sie sich vor, Ihre Shopify-Website ist wie ein magisches Buch, und wenn die Leute es lesen, können sie auch Nachrichten darin schreiben. Einige dieser Nachrichten könnten geheim und wichtig sein, wie zum Beispiel spezielle Zeichnungen oder Schatzkarten.

Jetzt solltest du sicherstellen, dass, wenn Leute in deinem magischen Buch lesen und schreiben, es sicher ist und niemand sonst diese geheimen Botschaften sehen kann. An dieser Stelle kommt SSL ins Spiel. Es ist wie ein besonderer Zauberspruch, der alles in deinem magischen Buch für jeden unsichtbar macht, der es nicht sehen sollte.

Wenn du auf deiner Website „SSL ausstehend“ siehst, bedeutet das, dass der Spezialzauber gerade eingerichtet wird, aber noch nicht ganz fertig ist. Es ist, als würde ein Zauberer daran arbeiten. Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Buch wirklich Ihnen gehört, und es dann verzaubern. Das kann eine Weile dauern, zum Beispiel darauf zu warten, dass ein Kuchen im Ofen gebacken wird.

Sobald der Zauberspruch fertig ist, ist deine Website supersicher und die Leute können dein magisches Buch lesen und darin schreiben, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass jemand anderes in ihre geheimen Nachrichten guckt. „SSL steht aus“ ist also nur ein Zeichen dafür, dass Ihre Website sich darauf vorbereitet, supersicher und magisch zu sein!

So beheben Sie das ausstehende SSL-Protokoll bei Shopify

Wenn Ihr SSL-Zertifikat bei Shopify aussteht, bedeutet dies, dass die sichere Verbindung zwischen Ihrem Online-Shop und den Browsern Ihrer Kunden nicht vollständig hergestellt ist. Dies ist ein entscheidender Aspekt beim Betrieb einer E-Commerce-Website, da dadurch sichergestellt wird, dass vertrauliche Informationen wie Kreditkartendaten sicher übertragen werden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:

1. Überprüfe den SSL-Status in Shopify

1. Loggen Sie sich in Ihr Shopify-Admin-Dashboard ein.
2. Navigiere zu Online-Shop > Domains.
3. Hier solltest du deinen Domainnamen sehen und unter „SSL-Status“ sollte „SSL ausstehend“ oder etwas Ähnliches stehen.

2. Überprüfen Sie den Domainbesitz:

Stellen Sie sicher, dass Sie die Inhaberschaft Ihrer Domain ordnungsgemäß bestätigt haben. Shopify bietet Anweisungen dazu, was in der Regel das Hinzufügen von DNS-Einträgen oder das Ändern der DNS-Einstellungen bei Ihrem Domain-Registrar beinhaltet.

3. Warte auf die DNS-Propagierung:

Es kann einige Zeit dauern, bis sich DNS-Änderungen im Internet verbreiten. Dies kann zwischen einigen Minuten und 48 Stunden liegen. Seien Sie geduldig und warten Sie, bis die Änderungen wirksam werden.

4. Überprüfen Sie die DNS- und A-Namensdatensatz-Einstellungen:

Vergewissern Sie sich, dass Ihre DNS-Einstellungen im Control Panel Ihres Domain-Registrars korrekt konfiguriert sind. Stellen Sie sicher, dass Ihre Domain auf den richtigen Shopify-Server verweist.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, überprüfen Sie Ihre A Name Records:

• Wenn in Ihren DNS-Einstellungen alles andere richtig aussieht, SSL aber noch aussteht, könnten es Ihre A-Einträge sein.
• Setze deine A-Record-Adresse auf 23.227.38.65 und verweise auf Shopify.
• Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Domain-Host, um Unterstützung zu erhalten.

Korrigiere dann deine CNAME-Einträge:

• Aktualisieren Sie Ihren CNAME-Eintrag so, dass er auf shops.myshopify.com verweist.
• Verwenden Sie immer CNAME-Einträge für Domain-Referenzen, keine IP-Adressen.

5. Wenden Sie sich an den Shopify-Support:

Wenn du alle oben genannten Schritte befolgt hast und das SSL-Zertifikat nach 48 Stunden immer noch aussteht, solltest du dich an das Support-Team von Shopify wenden. Sie können spezifische Anleitungen geben und den Prozess möglicherweise beschleunigen.

6. Überprüfen Sie die Details Ihres SSL-Zertifikats:

Wenn du ein SSL-Zertifikat eines Drittanbieters gekauft hast, vergewissere dich, dass du es korrekt in deinem Shopify-Shop installiert hast. Dies kann das Kopieren und Einfügen der Zertifikatsdetails in die Shopify-Einstellungen beinhalten.

7. Suchen Sie nach Problemen mit gemischten Inhalten:

Manchmal kann das SSL-Zertifikat nicht ausgestellt werden, wenn auf Ihrer Website Probleme mit gemischten Inhalten auftreten. Gemischter Inhalt bezieht sich auf eine Situation, in der Ihre Website sowohl sichere (HTTPS) als auch unsichere (HTTP) Elemente lädt. Suchen Sie im Code Ihrer Website nach Links zu unsicheren Ressourcen (z. B. Bildern, Skripten) und stellen Sie sicher, dass diese für die Verwendung von HTTPS aktualisiert wurden.

8. Leeren Sie Ihren Browser-Cache:

Nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben, leeren Sie den Cache Ihres Browsers und versuchen Sie erneut, auf Ihre Website zuzugreifen, um festzustellen, ob das SSL-Problem behoben ist.

9. Überwachen Sie regelmäßig den SSL-Status:

Behalte deinen SSL-Status in Shopify im Auge, um sicherzustellen, dass er irgendwann in „SSL aktiviert“ oder „SSL gesichert“ wechselt, sobald das Zertifikat ausgestellt wurde.

10. Ziehen Sie das automatische SSL von Shopify in Betracht:

Wenn du die integrierte Domain und das Hosting von Shopify verwendest, bietet Shopify automatische SSL-Zertifikate. Erwägen Sie, diese Funktion zu verwenden, um den SSL-Setup-Prozess zu vereinfachen.

Denken Sie daran, dass die Ausstellungszeiten für SSL-Zertifikate variieren können. Geduld ist daher entscheidend. Wenn du diese Schritte befolgt hast und immer noch Probleme hast, sollte der Shopify-Support deine erste Anlaufstelle sein, da er auf spezifische Informationen zu deinem Konto und deiner Domainkonfiguration zugreifen kann.

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Häufig gestellte Fragen zu Shopify SSL

Wie lange dauert es, bis SSL bei Shopify aussteht?

Die Dauer der bei Shopify ausstehenden SSL-Verschlüsselung kann variieren. In der Regel dauert es einige Minuten bis ein paar Tage, bis das SSL-Zertifikat ausgestellt und vollständig aktiviert ist. Geduld ist bei diesem Vorgang der Schlüssel.

Warum steht mein SSL bei Shopify aus?

SSL kann bei Shopify aus verschiedenen Gründen ausstehend sein. Am häufigsten wird das SSL-Zertifikat ausgestellt und verifiziert, was einige Zeit dauern kann. Stellen Sie sicher, dass Ihre Domain-Inhaberschaft verifiziert ist und Ihre DNS-Einstellungen korrekt konfiguriert sind.

Wie behebe ich, dass SSL bei Shopify nicht verfügbar ist?

Um das Problem zu lösen, dass SSL bei Shopify nicht verfügbar ist, vergewissere dich, dass deine Domain-Inhaberschaft verifiziert ist, die DNS-Einstellungen korrekt konfiguriert sind und es keine Probleme mit gemischten Inhalten auf deiner Website gibt (z. B. unsichere Links). Wenden Sie sich an den Shopify-Support, falls die Probleme weiterhin bestehen.

Was bedeutet es, wenn SSL aussteht?

Wenn SSL aussteht, bedeutet dies, dass das SSL-Zertifikat für Ihre Website gerade ausgestellt, verifiziert und installiert wird. Dies ist ein entscheidender Schritt, um die Verbindung Ihrer Website zu sichern und sensible Daten zu schützen.