Cómo Hike Footwear utilizó las ventas cruzadas de Checkout para generar 128.223 USD adicionales en 7 meses
138223 USD
13,05%
677.147 USD
The Problem
A pesar de su compromiso con los productos de calidad y la satisfacción del cliente, Hike Footwear se enfrentó al desafío común de maximizar los ingresos por pedido.
A medida que los costos de adquisición seguían aumentando, necesitaban aprovechar cada oportunidad para aumentar el valor de las transacciones con los clientes.
Con esto en mente, buscaron una solución para implementar técnicas estratégicas de ventas adicionales sin problemas en su tienda de Shopify.
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The Solution
Hike Footwear encontró la respuesta a sus necesidades de ventas adicionales en ReConvert, una aplicación de ventas adicionales de Shopify en la que confían más de 40 000 minoristas al mes.
Aprovechando las funciones intuitivas de ReConvert, Hike Footwear implementó las ventas cruzadas en cajas, ofreciendo a los clientes un descuento del 50% en plantillas ortopédicas al finalizar sus compras.
Además, integraron el Conversion Monster Funnel de ReConvert, que incluye ventas adicionales y ofertas de páginas de agradecimiento con un solo clic, para impulsar aún más las ventas.
The Result
El impacto de ReConvert en los ingresos de Hike Footwear fue notable. Solo siete meses después de instalar ReConvert, lo lograron
💰 138.233$ en ingresos por ventas cruzadas en el proceso de compra
Hike Footwear logró una tasa de conversión de ventas cruzadas (CVR) en el proceso de compra del 1,71%, lo que generó 138 223 dólares adicionales en ventas solo con la oferta de plantillas ortopédicas. Esto pone de manifiesto el poder de las ventas cruzadas en las cajas, ya que son una estrategia poco explotada para aumentar los ingresos y los beneficios.
💸 267.803$ en ingresos por ventas adicionales con un solo clic
Hike Footwear obtuvo 267.803$ adicionales en ventas adicionales gracias a sus ofertas de venta adicional con un clic posteriores a la compra. Estas ofertas se muestran inmediatamente después de finalizar la compra y ofrecen productos específicos adicionales con la mínima molestia para que los clientes añadan otro artículo a su pedido.
📈 281.121$ en ingresos por ventas adicionales en la página de agradecimiento
Hike Footwear publicó ofertas adicionales en su página de agradecimiento. Esto transformó su página de agradecimiento estándar, que pasó de ser un marcador de posición a convertirse en un activo generador de ingresos, completando así su estrategia de ventas posteriores a la compra. Las ofertas de la página de agradecimiento de Hike Footwear generaron 281.121$ adicionales en ventas.
🤑 Un total de 677.147$ en ingresos adicionales con ReConvert
Las tres funciones de venta adicional de Reconvert tuvieron un gran impacto en el rendimiento de ventas de Hike Footwear. Si sumamos las ventas adicionales de compra, las ventas con un clic y las ventas adicionales de la página de agradecimiento de Hike Footwear, la marca generó la impresionante cantidad de 677.147$ en ventas adicionales.
✅ Una tasa de conversión de ventas adicionales (CVR) del 13,05%
Uno de los resultados más llamativos fue la tasa de conversión posterior a la compra (CVR) de Hike Footwear, del 13,05%, lo que significa que lograron convertir a más del 13% de los clientes en una segunda compra sin coste de adquisición adicional.
Este notable logro subraya la eficacia de ReConvert para impulsar las ventas repetidas y maximizar el valor de por vida del cliente.
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Mediante la implementación estratégica de ReConvert, Hike Footwear no solo aumentó el valor promedio de sus pedidos, sino que también fomentó una mayor participación y lealtad de los clientes.
Sus plantillas ortopédicas se combinan con su calzado para crear una mejor experiencia para el cliente y, al mismo tiempo, generar más ingresos para la marca. Es una situación en la que todos los involucrados salen ganando.
Con más del 13% de los clientes que aceptan una o más de las ofertas ReConvert de Hike Footwear, ¿qué aspecto tendría tu marca si pudieras lograr resultados similares, casi sin coste adicional?
