Cómo Laumière Gourmet Fruits aumentó los ingresos en un 10% (en menos de 3 meses) con ReConvert
10,3%
4,346%
7,01%
The Problem
Cómo compensar el aumento de los CPM publicitarios aumentando el valor medio de los pedidos
Varun Sharma, cofundador de Laumière Gourmet Fruits, dedica mucho tiempo a pensar en formas de optimizar el embudo de ventas y mejorar el recorrido del cliente.
Así que, cuando llegó la cuarta ronda el año pasado, no fue ninguna sorpresa que Varun y el equipo de Laumière se marcaran metas muy ambiciosas.
El principal de ellos fue el aumento de los ingresos. Sin embargo, antes de ReConvert, probar diferentes estrategias de front-end llevaba mucho tiempo. Además, el aumento de los costos de adquisición de clientes significaba que Varun quería maximizar cada dólar que se gastaba en marketing.
Fue entonces cuando Varun tuvo una idea. ¿Y si, en lugar de centrarte en atraer a más clientes, pudieras obtener más ingresos de cada cliente durante la fase posterior a la compra?
The Solution
Añade ofertas de ventas adicionales y cruzadas a la página de agradecimiento para convertir una venta en dos
Varun se decantó por ReConvert porque le gustaba cómo le permitía copiar lo que hacían las grandes marcas.
«Si dos de las empresas de comercio electrónico más exitosas, Amazon y eBay, utilizan ofertas de páginas de agradecimiento, es difícil pensar en una buena razón por la que no deberías probarlas en tu propia tienda», afirma.
Con muchas cosas por hacer, Varun necesitaba una solución que le permitiera ponerse en marcha con un mínimo esfuerzo. No había tiempo para meterse en el código ni para contratar a profesionales independientes.
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The Result
Un nuevo récord de ventas establecido para la empresa en el cuarto trimestre
Después de instalar ReConvert, Varun comenzó a notar los resultados de inmediato. Aproximadamente el 1% de los clientes añadía a su carrito una venta adicional posterior a la compra.
Sin embargo, sabía que podía hacerlo mejor. Varun se puso en contacto con el equipo de ReConvert, quienes lo ayudaron a configurar la plantilla «Conversion Monster», una página de agradecimiento respaldada por datos que está diseñada para generar conversiones a rabiar.
Al utilizar varios elementos de conversión, como la oferta emergente, las ventas adicionales de productos, las recomendaciones de productos, el recopilador de cumpleaños y el intercambio en redes sociales, Laumière logró una tasa de conversión de la página de agradecimiento del 7,02%.
En total, el uso de ReConvert le permitió a Varun superar sus objetivos para el cuarto trimestre al añadir un enorme 10% a los ingresos brutos de Laumière, un enorme 4,246% sobre el coste de uso de la aplicación.
