So kündigen und löschen Sie Ihr Shopify-Konto

Entsprechen Ihre Online-Verkäufe nicht Ihren Erwartungen, oder erwägen Sie vielleicht einen Wechsel zu einer anderen E-Commerce-Plattform? Unabhängig von Ihrer Motivation, Ihren Online-Shop zu schließen, haben wir alles für Sie. Im Folgenden finden Sie eine umfassende, schrittweise Anleitung, wie Sie Ihr Shopify-Konto kündigen und endgültig entfernen können.

Warum sollten Sie Ihr Shopify-Konto kündigen wollen?

Bevor wir uns mit den Einzelheiten der Kündigung und Löschung Ihres Shopify-Kontos befassen, ist es wichtig, die Gründe für eine solche Entscheidung zu verstehen. Es kann verschiedene Beweggründe geben:

1. Umsatzeinbruch

Online-Unternehmen sind häufig mit Umsatzschwankungen konfrontiert. Wenn Ihr Online-Shop nicht wie erwartet funktioniert und Sie erfolglos nach anderen Strategien gesucht haben, erwägen Sie möglicherweise, ihn zu schließen.

2. Änderung der Plattform

Shopify ist möglicherweise nicht die richtige Lösung für Ihre sich entwickelnden Geschäftsanforderungen. Möglicherweise haben Sie eine andere E-Commerce-Plattform im Auge, die Funktionen bietet, die besser auf Ihre Ziele abgestimmt sind.

3. Eine Pause einlegen

Manchmal benötigen Sie eine vorübergehende Pause in Ihrem Online-Shop. Ob für einen Urlaub oder eine Pause von der E-Commerce-Welt, eine Pause Ihres Shopify-Abonnements kann eine Option sein.

4. Verkaufe dein Geschäft

Wenn Sie ein erfolgreiches Online-Geschäft aufgebaut haben, könnte es für potenzielle Käufer attraktiv sein. Der Verkauf Ihres Shops auf dem Exchange Marketplace von Shopify kann ein lukratives Unterfangen sein.

Eine Kurzanleitung zum Kündigen und Löschen Ihres Shopify-Kontos

1. Greifen Sie auf Ihr Shopify Admin-Panel zu

Der Vorgang beginnt mit der Anmeldung in Ihrem Shopify-Admin-Panel. Dies ist Ihr Tor zur Verwaltung Ihres Shops.

2. Wählen Sie Ihre Abonnementoption

Klicken Sie auf der Registerkarte „Einstellungen“ in der linken Spalte auf „Plan“. Hier findest du zwei Optionen: „Abonnement pausieren oder kündigen“ und „Abonnement kündigen“. Deine Auswahl hier hängt davon ab, ob du dein Abonnement vorübergehend beenden oder dein Shopify-Konto dauerhaft schließen möchtest.

3. Fahren Sie mit der Kündigung des Abonnements fort

Wenn du entschlossen bist, dein Shopify-Konto zu löschen, wähle „Abonnement kündigen und Shop schließen“. Dieser Schritt kann nicht rückgängig gemacht werden. Stellen Sie also sicher, dass Sie die richtige Entscheidung getroffen haben.

5. Geben Sie einen Grund für die Stornierung an

Shopify verlangt, dass du einen Grund aus der bereitgestellten Liste für die Kündigung deines Abonnements auswählst. Diese Daten helfen Shopify, seine Dienste zu verbessern. Nachdem Sie einen Grund ausgewählt haben, klicken Sie auf „Weiter“.

6. Bestätigen Sie den Löschvorgang

Bestätigen Sie Ihre Entscheidung in einem Popup-Dialog, indem Sie Ihr Admin-Passwort eingeben und auf „Shop schließen“ klicken. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit der Information, dass Ihr Geschäft erfolgreich geschlossen wurde.

Wichtige Überlegungen vor der Kündigung und Löschung Ihres Shopify-Kontos

1. Begleichung ausstehender Gebühren

Bevor Sie sich von Shopify verabschieden, stellen Sie sicher, dass Sie alle ausstehenden Rechnungen begleichen. Wenn Sie dies nicht tun, kann dies dazu führen, dass Sie auch nach der Schließung Ihres Kontos eine Rechnung erhalten.

2. Speichern Sie Ihre Shop-Daten

Das Schließen Ihres Shopify-Shops bedeutet nicht, dass Sie Ihre Shop-Daten in Zukunft nicht benötigen. Es ist ratsam, Ihre Shop-Daten zu exportieren, um eine Kopie der wichtigsten Informationen zu erhalten. Diese Daten beinhalten:

• Abrechnungsverlauf
• Daten des Kunden
• Rabatt- und Geschenkkartencodes
• Finanzielle Daten
• Daten bestellen
• Daten zum Produkt

Diese Vorsichtsmaßnahme stellt sicher, dass Sie eine Sicherungskopie der wichtigen Statistiken Ihres Unternehmens haben.

3. Kündigen Sie Anwendungsabonnements von Drittanbietern

Durch das Schließen Ihres Shopify-Kontos werden möglicherweise keine Abonnements für Apps von Drittanbietern automatisch gekündigt. Jedes Abonnement muss separat gekündigt werden, um unerwartete Gebühren nach der Deaktivierung Ihres Shopify-Adminbereichs zu vermeiden.

4. Überlegungen zur Domäne

Wenn du eine benutzerdefinierte Domain über Shopify gekauft hast, hast du die Möglichkeit, sie an einen neuen Dienstanbieter zu übertragen. Wenn deine Domain jedoch von einem Drittanbieter stammt, entferne sie über deinen Shopify-Adminbereich aus deinem Shop, bevor du dein Konto kündigst. Wenn Sie diesen Schritt vernachlässigen, kann dies zum dauerhaften Verlust Ihrer Domain führen, sodass sie für die Verwendung an anderer Stelle „nicht mehr verfügbar“ ist.

5. Deaktivieren Sie die automatische Verlängerung der benutzerdefinierten Domain

Um unerwartete Gebühren zu vermeiden, deaktiviere die automatische Verlängerung deiner benutzerdefinierten Domain über die Hosting-Website deines Registrars, nachdem du deinen Shopify-Shop dauerhaft gelöscht hast.

6. Denken Sie über Datenmigration nach

Nachdem Sie Ihre Shop-Daten gesichert haben, fragen Sie sich vielleicht, wie Sie sie auf eine neue Plattform übertragen können. Anstatt dies manuell zu erledigen, sollten Sie erwägen, ein Datenmigrationstool eines Drittanbieters wie Cart2Cart zu verwenden. Dieses Tool automatisiert den Datenmigrationsprozess, sodass Ihr aktuelles Geschäft während der Umstellung betriebsbereit bleibt. Auf diese Weise können Sie problemlos sicherstellen, dass Ihr Geschäft auf Ihrer neuen E-Commerce-Plattform reibungslos weiterläuft.

Erwägen Sie, Ihren Shop zu verkaufen, anstatt Ihr Shopify-Abonnement zu kündigen

Wenn Sie nicht mehr daran interessiert sind, Ihren Online-Shop zu betreiben, sollten Sie die Möglichkeit nutzen, ihn auf einer Brokerplattform wie Empire Flippers oder Open Store anzubieten. Viele Unternehmer versuchen es aktiv kaufe profitable Shopify-Shops, das könnte also eine profitable Gelegenheit sein, bevor Sie sich entscheiden, den Laden zu schließen.

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Geschäft zu verkaufen:

1. Bewerten Sie den Wert Ihres Shops: Beurteilen Sie die finanzielle Leistung, den Kundenstamm, die Vermögenswerte, die Nische, das Branding und das Wachstumspotenzial Ihres Geschäfts, um seinen Marktwert zu ermitteln.
2. Dokumentation vorbereiten: Erstellen Sie ein Paket mit Jahresabschlüssen, Verkehrsdaten, Produktinformationen, Kundendaten und Vermögensdetails, das Sie potenziellen Käufern präsentieren können.
3. Erstellen Sie ein detailliertes Angebot: Verschaffen Sie sich auf dem Exchange Marketplace einen transparenten Überblick über Ihren Shop, einschließlich Finanzdaten, Traffic, Vermögenswerten, Wachstumschancen und Transferdetails.
4. Lege den Verkaufspreis fest: Ermitteln Sie den Angebotspreis auf der Grundlage von Gewinnen, Vermögenswerten und Marktnachfrage. Verhandeln Sie nach Bedarf mit potenziellen Käufern.
5. Bieten Sie Ihren Shop an: Verwenden Sie den Exchange Marketplace, um Ihr Geschäft aufzulisten und an potenzielle Käufer zu vermarkten.
6. Kommunizieren Sie mit potenziellen Käufern: Reagieren Sie auf Anfragen, beantworten Sie Fragen und stellen Sie interessierten Parteien zusätzliche Informationen zur Verfügung.
7. Verhandeln und schließen Sie den Deal ab: Verhandeln Sie die Verkaufsbedingungen, treffen Sie eine Vereinbarung und fahren Sie mit dem Verkauf fort.
8. Inhaberschaft übertragen: Erleichtern Sie die Übertragung des Eigentums, einschließlich der Domain, der Vermögenswerte und der vereinbarten Elemente.
9. Stellen Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicher: Halten Sie sich bei der Eigentumsübertragung an die gesetzlichen Anforderungen und Verträge.
10. Support nach dem Verkauf: Bieten Sie bei Bedarf Unterstützung nach dem Verkauf an, um den Käufer bei der Umstellung zu unterstützen.

Der Verkauf Ihres Shopify-Shops kann eine lohnende Möglichkeit sein, vom Erfolg Ihres Unternehmens zu profitieren. Seien Sie gründlich und transparent, um seriöse Käufer anzuziehen und einen erfolgreichen Verkauf zu erzielen.

Wenn Sie mehr wissen möchten, hat Open Store einen großartigen Leitfaden zusammengestellt So verkaufen Sie Ihren Shopify-Shop - also lesen Sie das, wenn Sie einen interessierten Käufer finden möchten.

So pausierst du deinen Shopify-Shop, anstatt zu kündigen

Die Kündigung Ihres Abonnements ist nicht der einzige Weg. Shopify bietet einen Plan „Shop pausieren“ an, der die Abrechnung für 90 Tage aussetzt, sodass du eine Pause von deinem Shop einlegen kannst, ohne monatliche Gebühren zu zahlen. So aktivierst du diese Option:

Schritt 1: Greifen Sie auf Ihr Admin-Dashboard zu

Melde dich im Shopify-Adminbereich an.

Schritt 2: Gehen Sie zu Ihren Planeinstellungstools

Navigiere zu „Einstellungen“, klicke auf „Plan“ und wähle dann „Abonnement pausieren oder kündigen“.

Schritt 3: Kündigen Sie Ihr Abonnement für 90 Tage

Ihnen werden zwei Alternativen angeboten: „Pause und Plan erstellen“ oder „90 Tage pausieren“. Wählen Sie Letzteres, um das Abonnement für diesen Zeitraum zu kündigen.

Schritt 4: Bestätigen Sie Ihre Auswahl

Überprüfe die Abonnementdetails und bestätige dann deine Aktion, indem du auf „Shop pausieren“ klickst. Mit dieser Option können Sie sich 90 Tage lang ohne finanzielle Verpflichtungen von der Verwaltung Ihres Onlineshops erholen.

So übertragen Sie Ihren Shopify-Shop auf eine neue Plattform

Die Übertragung Ihres bestehenden Shopify-Shops auf eine andere E-Commerce-Plattform ist ein kluger Schachzug, wenn Sie Ihre Geschäftskontinuität aufrechterhalten und gleichzeitig die Vorteile einer anderen Plattform nutzen möchten. Mit dieser Option können Sie einen Übergang vornehmen, ohne Ihre wertvollen Daten, Produkte und Kunden zu verlieren. Hier sind die wichtigsten Schritte, die Sie bei der Prüfung dieser Option berücksichtigen sollten:

1. Beurteilen Sie Ihre neue Plattform

Bevor Sie den Übertragungsprozess einleiten, sollten Sie gründlich recherchieren und die E-Commerce-Plattform auswählen, die Ihren Anforderungen am besten entspricht. Zu den beliebten Alternativen zu Shopify gehören WooCommerce, BigCommerce, Magento und Wix. Jede Plattform hat ihre eigenen Funktionen, Preise und ihr eigenes Ökosystem. Wählen Sie also diejenige aus, die Ihren Geschäftszielen entspricht.

2. Datensicherung

Bevor Sie mit der Übertragung beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie über ein vollständiges Backup der Daten Ihres Shopify-Shops verfügen. Dazu gehören Ihre Produktangebote, Kundeninformationen, Ihre Bestellhistorie und alle anderen wichtigen Daten. Shopify bietet Tools zum Exportieren Ihrer Daten, z. B. CSV-Dateien, die in Ihre neue Plattform importiert werden können.

3. Wählen Sie ein Datenmigrationstool

Um den Übertragungsprozess zu optimieren und das Risiko von Datenverlusten oder Fehlern zu minimieren, sollten Sie die Verwendung eines Datenmigrationstools oder -dienstes in Betracht ziehen. Diese Tools wurden entwickelt, um die Migration Ihrer Daten von Shopify auf Ihre neue Plattform zu automatisieren. Cart2Cart ist beispielsweise eine beliebte Wahl, die den Prozess vereinfacht und einen reibungslosen Übergang gewährleistet.

4. Richten Sie Ihren neuen Shop ein

Sobald Sie Ihre neue Plattform ausgewählt und Ihre Daten migriert haben, ist es an der Zeit, Ihren neuen Online-Shop einzurichten. Dazu müssen Sie das Design Ihrer Website neu erstellen, Zahlungsgateways konfigurieren, Produktlisten hinzufügen und alle erforderlichen Erweiterungen oder Plugins konfigurieren. Abhängig von der von Ihnen gewählten Plattform müssen Sie möglicherweise mit einem Webentwickler oder Designer zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.

5. Testen Sie Ihren neuen Shop

Testen Sie die Funktionalität Ihres neuen Shops gründlich, bevor Sie ihn in Betrieb nehmen. Suchen Sie nach defekten Links, Problemen bei der Zahlungsabwicklung oder fehlenden Daten. Führen Sie mehrere Testrunden durch, um ein nahtloses Einkaufserlebnis für Ihre Kunden zu gewährleisten.

6. Leiten Sie Ihre Domain um

Wenn du eine benutzerdefinierte Domain mit deinem Shopify-Shop verwendet hast, musst du sie auf die URL deines neuen Shops umleiten. Dieser Schritt ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihre bestehenden Kunden Ihren neuen Shop problemlos finden können. Je nach Ihrem Domain-Registrar kann dieser Vorgang variieren. Lesen Sie daher deren Dokumentation, um weitere Informationen zu erhalten.

7. Aktualisieren Sie Marketing und SEO

Aktualisiere deine Marketingmaterialien, E-Mail-Kampagnen und Social-Media-Profile, um die URL und das Branding deines neuen Shops widerzuspiegeln. Überdenken Sie außerdem Ihre SEO-Strategie, um sicherzustellen, dass Ihr neues Geschäft in den Suchmaschinenergebnissen gut rankt. Der richtige Umgang mit SEO während einer Migration ist für die Aufrechterhaltung Ihrer Online-Sichtbarkeit unerlässlich.

8. Kunden benachrichtigen

Informieren Sie Ihre bestehenden Kunden über die Migration auf Ihre neue Plattform. Versende E-Mails oder Benachrichtigungen über deinen Shopify-Shop, in denen du die Änderung erläuterst, die neue Website-URL angibst und alle Vorteile oder Verbesserungen hervorhebst, die Kunden erwarten können.

9. Überwachen und optimieren

Überwachen Sie kontinuierlich die Leistung Ihres neuen Shops, nachdem er betriebsbereit ist. Behalten Sie Verkäufe, Webseiten-Traffic und Kundenfeedback im Auge. Verwenden Sie diese Daten, um Verbesserungen und Optimierungen an Ihrem Online-Shop vorzunehmen und dessen langfristigen Erfolg sicherzustellen.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie Ihr Online-Geschäft reibungslos von Shopify auf eine neue Plattform umstellen und gleichzeitig Ihre Daten und Kundenbeziehungen bewahren. Dieser Ansatz ermöglicht es Ihnen, neue Möglichkeiten und Funktionen zu nutzen und gleichzeitig die Dynamik beizubehalten, die Sie mit Ihrem E-Commerce-Unternehmen aufgebaut haben.

Häufig gestellte Fragen zum Shopify-Abonnement kündigen

Kannst du dein Shopify-Abonnement jederzeit kündigen?

Ja, du kannst dein Shopify-Abonnement jederzeit über dein Admin-Panel kündigen.

Was passiert, wenn Sie das Shopify-Abonnement nicht bezahlen?

Wenn du dein Shopify-Abonnement nicht bezahlst, wird dein Shop vorübergehend pausiert. Nach einer Nachfrist kann es dauerhaft geschlossen werden.

Kündigt das Löschen einer Shopify-App das Abonnement?

Nein, durch das Löschen einer Shopify-App wird das Abonnement nicht automatisch gekündigt. Sie müssen das App-Abonnement separat kündigen, um Gebühren zu vermeiden.

Wie kündige ich mein Shopify-Konto?

Um deinen Shopify-Plan zu kündigen, melde dich im Shopify-Admin-Panel an und folge diesen Schritten: Einstellungen > Plan > Abonnement kündigen > Abonnement kündigen und Shop schließen > Kündigungsgrund wählen > Passwort eingeben > Shop schließen.

Wie pausiere ich einen Shopify-Shop?

Um dein Shopify-Konto zu pausieren, melde dich im Shopify-Admin-Dashboard an und folge diesen Schritten: Einstellungen > Plan > Abonnement pausieren oder kündigen > Pausieren und erstellen oder 90 Tage pausieren > Shop pausieren.

Was kostet eine Shopify-Domain?

Shopify-Domains kosten 11$ pro Jahr. Der genaue Shopify-Domainpreis kann jedoch höher sein, wenn Sie eine Top-Level-Domain-Erweiterung (TLD) wählen.

Wie deaktiviere ich den Shopify-Shop?

Um deinen Shopify-Shop erneut zu öffnen, melde dich im Shopify-Adminbereich an und befolge diese Schritte: Einstellungen > Plan > Tarif auswählen > Tarif starten.

So kündigen Sie die Zusammenfassung des Shopify-Abonnements

Dieser umfassende Leitfaden bietet Ihnen einen klaren Weg zur Kündigung und Löschung Ihres Shopify-Kontos, wobei wichtige Überlegungen berücksichtigt werden. Wenn Sie diese Informationen hilfreich fanden, freuen wir uns über Ihr Feedback im Kommentarbereich unten.

Denken Sie daran: Egal, ob Sie eine Pause einlegen, die Plattform wechseln oder Ihren Online-Shop verkaufen, Shopify bietet Optionen, die auf Ihre E-Commerce-Reise zugeschnitten sind. Prüfen Sie diese Optionen sorgfältig und treffen Sie die Entscheidung, die Ihren Geschäftszielen am besten entspricht.