So steigern Sie Ihre BFCM-Verkäufe mit Upsell.com (Schritt für Schritt)

Black Friday und Cyber Monday stehen vor der Tür und es ist der perfekte Zeitpunkt, um Ihre Gewinne im E-Commerce zu maximieren. In diesem letzten Quartal des Jahres nimmt die Branche richtig Fahrt auf, da die Menschen nach Geschenken suchen und verlockende Angebote erwarten.

Wie können Sie als Ladenbesitzer also nicht nur diese Erwartungen erfüllen, sondern auch die Gelegenheit nutzen, Ihren durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen?

Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie ReConvert in nur wenigen Minuten einrichten, um eine maßgeschneiderte Vorlage für Black Friday und Cyber Monday zu erstellen und sicherzustellen, dass Ihr Erlebnis nach dem Kauf genauso optimiert ist wie Ihr Erlebnis vor dem Kauf.

Alles, was Sie wissen müssen, wird im folgenden Video behandelt. Wenn Sie die Schritte jedoch lieber lesen möchten, haben wir sie unten auch aufgeführt.

Lass uns gehen!

So konfigurieren Sie Ihren BFCM-Trichter in ReConvert

Lassen Sie uns zunächst einen BFCM-Trichter einrichten, der in diesem BFCM zu ernsthaften Verkäufen Ihrer Marke führen wird.

Schritt 1: Greifen Sie auf Ihr ReConvert-Dashboard zu

Logge dich in deinen Shopify-Adminbereich ein. Wenn Sie ReConvert nicht haben, gehen Sie zum Shopify App Store und installieren Sie es kostenlos. Es ist ein leistungsstarkes Tool, das darauf abzielt, das Erlebnis nach dem Kauf zu verbessern. Dies ist der am häufigsten übersehene Aspekt bei der Kundenbindung und der Erhöhung des durchschnittlichen Bestellwerts.

Schritt 2: Einen neuen Trichter erstellen

Sobald Sie im ReConvert-Dashboard sind, klicken Sie auf „Neuen Funnel erstellen“. Wähle zu diesem Zweck „Conversion Monster“ als Startpunkt. Es ist eine vielseitige Startvorlage, die einfach angepasst werden kann.

Schritt 3: Bearbeiten Sie Ihren Trichter

Hier beginnt die Magie. Passen Sie die Rabatte an den BFCM-Geist an. Erwägen Sie, nach dem Kauf einen höheren Rabatt anzubieten, da die Kunden bereits ihr Vertrauen in Ihre Marke unter Beweis gestellt haben. Dies ist auch eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Wertschätzung zu zeigen.

Schritt 4: Benennen Sie Ihren Funnel um

Doppelklicken Sie, um Ihren Trichter umzubenennen. Wähle einen Namen wie „BFCM 2023", damit er unverwechselbar und leicht erkennbar bleibt.

Schritt 5: Trigger festlegen (optional)

Entscheiden Sie anhand Ihrer Auslöser, ob Sie diesen Funnel auf alle Bestellungen anwenden oder ihn auf bestimmte Bestellungen beschränken möchten. Dies ermöglicht einen gezielteren Ansatz und stellt sicher, dass die BFCM-Vorlage von der richtigen Zielgruppe gesehen wird.

Optimieren Sie Ihre BFCM-Angebote nach dem Kauf

Schauen wir uns nun an, wie Sie Ihren Post-Purchase-Funnel optimieren können, um mit diesem BFCM eine maximale Wirkung zu erzielen.

Schritt 1: Bearbeiten Sie Ihr Upsell- und Downsell-Angebot

Passen Sie den Text an, um die exklusiven BFCM-Angebote hervorzuheben. Dies ist Ihre Chance, Kunden an den unglaublichen Wert zu erinnern, den sie erhalten. Passen Sie optional den Timer oder die Farben an Ihr Branding an.

Schritt 2: Aktualisieren Sie die Schaltflächen Ihrer Dankeschön-Seite

Passen Sie die Tastenfarben an Ihr BFCM-Thema an. Diese kleine Änderung sorgt für ein einheitliches Erscheinungsbild während des gesamten Prozesses, vom Kauf bis zum Dankeschön.

Schritt 3: Optimieren Sie Ihr BFCM-Popup

Dies ist ein entscheidendes Element, um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu erregen. Passen Sie Textfarben, Bilder und Timer an, um einen ausgefeilten BFCM-Look zu erzielen. Stellen Sie sicher, dass es auffällt und die exklusiven Angebote klar und deutlich kommuniziert.

Schritt 4: Fügen Sie ein BFCM-Banner hinzu (optional):

Verwenden Sie den Abschnitt „Bild mit Text“, um ein BFCM-Banner hinzuzufügen. Dies verleiht Ihrer Seite das zusätzliche Urlaubsflair und kann Ihre Kunden weiter anlocken.

Schritt 5: Speichern und aktivieren Sie Ihren BFCM Post-Purchase-Funnel

Speichern Sie abschließend Ihren Funnel und stellen Sie sicher, dass die BFCM-Vorlage ganz oben auf Ihrer Liste steht. Dies ist entscheidend für maximale Sichtbarkeit, insbesondere während des BFCM-Rummels.

Verwenden Sie die BFCM-Vorlage, um den Umsatz zu steigern

Die Conversion Monster Funnel-Vorlage von ReConvert ist leicht verfügbar und leicht anpassbar. Die Implementierung für Ihr Geschäft ist ein Kinderspiel. Wählen Sie einfach die BFCM-Vorlage aus und passen Sie sie mit Ihren spezifischen BFCM-Rabatten und -Angeboten an. Denken Sie daran, dass Sie es jederzeit verfeinern können, um es perfekt an die Bedürfnisse Ihrer Marke anzupassen.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, erhalten Sie nach dem Kauf ein fein abgestimmtes Erlebnis, das Ihre BFCM-Angebote ergänzt und sicherstellt, dass Ihre Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis haben.

9 zusätzliche Tipps für mehr Umsatz in diesem BFCM

Ok, mit der Einrichtung von ReConvert, lassen Sie uns über leistungsfähigere sprechen BFCM Marketingstrategien das wird Ihnen helfen, noch mehr Umsatz zu generieren.

Hier sind 10 Tipps zur Black Friday-Marketingstrategie, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus der diesjährigen Verkaufsbonanza herausholen:

1. Definieren Sie Ihre Ziele und Ihre Strategie

Bevor Sie in den Black Friday-Rausch eintauchen, setzen Sie sich konkrete, messbare Ziele. Versuchen Sie beispielsweise, den Gesamtumsatz im Vergleich zum Vorjahr um 30% zu steigern, oder streben Sie einen Anstieg des durchschnittlichen Bestellwerts um 20% an.

Viele Händler konzentrieren sich nur darauf, mehr zu verkaufen. Dies ist zwar ein lohnendes Ziel, aber es ist besser, genau festzulegen, was Sie erreichen möchten. Wenn Sie klare Ziele haben, geben Sie Ihren Marketingbemühungen die Richtung vor.

Überprüfe, was letztes Jahr für dich gut funktioniert hat, und frage: „Wie können wir das verbessern?“ Beispielsweise stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihre organische Social-Media-Kampagne kaum zu Verkäufen geführt hat, während Ihre BFCM-E-Mail-Strategie zu 60% der Konversionen geführt hat. Verwenden Sie die Ergebnisse des letzten Jahres, um herauszufinden, wo Sie Ihre Bemühungen in diesem Jahr priorisieren sollten.

2. Erstellen Sie die „Early Access“ -E-Mail-Liste

Ermutigen Sie Kunden, sich für den frühen Zugang zu Ihren Black Friday-Angeboten anzumelden. Bieten Sie beispielsweise Abonnenten, die vor einem bestimmten Datum beitreten, einen Rabatt von 15% an. Dieser exklusive Zugang gibt ihnen nicht nur das Gefühl, geschätzt zu werden, sondern verschafft Ihnen auch einen Vorsprung, wenn es darum geht, Begeisterung zu wecken und Vorfreude zu wecken.

Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, ist ein Pop-up. Zwischen jetzt und BFCM werden Sie wahrscheinlich viele Kunden haben, die sich Ihre Produkte ansehen, aber nicht konvertieren. Ein Pop-up kann jedoch einen Teil davon erfassen. Und in Kombination mit Ihrer E-Mail-Kampagne werden Sie viele davon am BFCM-Feiertagswochenende wieder zum Kauf anbieten.

3. Bieten Sie ein „Angebot der Stunde“ an

Führen Sie während des gesamten Black Friday ein „Deal of the Hour“ -Konzept ein. Bieten Sie beispielsweise von 9 bis 10 Uhr ein beliebtes Produkt mit einem exklusiven Rabatt an. Erstellen Sie eine spezielle Landingpage, auf der diese stündlichen Angebote präsentiert werden, und bewerben Sie sie auf Ihrer Homepage und in den sozialen Netzwerken.

Wenn Sie eine mobile App haben, können Sie auch Push-Benachrichtigungen über Ihre Stundenangebote senden, indem Sie Ihre E-Mail-Liste zum Herunterladen der App aufrufen, bevor BFCM es Ihnen ermöglicht, Push-Benachrichtigungen zu Ihren stündlichen Angeboten zu senden. In einem überfüllten BFCM-Posteingang sind Push-Benachrichtigungen eine großartige Möglichkeit, um interessierten Käufern Ihre Marke im Auge zu behalten.

4. Gezielte Rabatte

Anstatt eines Einheitsrabatts sollten Sie erwägen, maßgeschneiderte Rabatte anzubieten, die auf dem Verhalten und den Vorlieben der Kunden basieren. Wenn ein Kunde beispielsweise häufig in einer bestimmten Kategorie einkauft, bieten Sie ihm in dieser Kategorie einen höheren Rabatt an. Tools wie E-Mail-Marketing-Plattformen können Ihnen dabei helfen, diesen Prozess zu automatisieren.

ReConvert ist auch eine großartige Möglichkeit, diese Strategie umzusetzen. Sie können Trigger und Segmentierung verwenden, um Ihre Angebote auf der Grundlage der Einkaufshistorie eines Kunden zu personalisieren, sodass es sehr schwierig ist, ihnen zu widerstehen.

5. Nutze ein Black Friday Spin Wheel

Binden Sie Ihre Kunden mit einem spielerischen Ansatz ein. Implementieren Sie ein Black Friday-Spinnrad auf Ihrer Website. Wenn ein Kunde beispielsweise auf Ihrer Website landet, wird er aufgefordert, das Rad zu drehen, um einen Rabatt oder ein kostenloses Produkt zu gewinnen. Das sorgt für ein gewisses Maß an Spaß, gibt den Kunden aber auch einen Anreiz, mit ihrem Kauf fortzufahren.

6. Sonderangebote für Mindesteinkäufe

Ermutigen Sie Kunden, ihren Bestellwert zu erhöhen, indem Sie verlockende Werbeaktionen anbieten, um bestimmte Ausgabenschwellen zu erreichen. Beispiel: „Gib 100$ aus und erhalte einen Geschenkgutschein im Wert von 20$ für deinen nächsten Einkauf.“ Das steigert nicht nur Ihren Umsatz, sondern belohnt auch Ihre treuesten Kunden.

7. Countdown-Timer für zeitlich begrenzte Werbeaktionen

Integrieren Sie Countdown-Timer strategisch. Platzieren Sie zum Beispiel ein Banner auf Ihrer Homepage, das die Stunden und Minuten herunterzählt, bis ein Sonderangebot abläuft. Dies erzeugt ein Gefühl der Dringlichkeit und zwingt Kunden dazu, schnelle Entscheidungen zu treffen, insbesondere wenn ihnen zeitkritische Angebote unterbreitet werden.

8. Verlassenheit des Kampfwagens

Implementieren Sie Strategien, um die Rate der Kaufabbrüche zu reduzieren. Richten Sie beispielsweise einen automatisierten ein E-Mail-Sequenz für verlassene Einkaufswagen. Die erste E-Mail kann einen Rabatt von 10% bieten, um den Kunden zurück zu locken. Senden Sie anschließend eine Erinnerungs-E-Mail und bieten Sie, wenn möglich, zusätzliche Anreize wie kostenlosen Versand an. Beenden Sie mit einer dritten E-Mail, die sie daran erinnert, dass ihr Rabatt bald abläuft, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

9. Kommunizieren Sie die Versandzeiten und Support-Links

Seien Sie transparent in Bezug auf die Versandzeiten, insbesondere in der Weihnachtszeit. Geben Sie beispielsweise auf den Produktseiten und beim Checkout deutlich die geschätzten Lieferzeiten an. Platzieren Sie außerdem gut sichtbar die Links zum Kundensupport, um sicherzustellen, dass Käufer bei Bedarf problemlos auf Unterstützung zugreifen können.

Durch die Einbeziehung dieser praktischen Strategien können Sie Black Friday und Cyber Monday mit Zuversicht steuern. Wenn Sie Ihren Ansatz auf Ihre spezifische Zielgruppe und Ihr Produktangebot zuschneiden, sind Sie auf eine erfolgreiche Verkaufsveranstaltung vorbereitet. Viel Spaß beim Verkaufen!