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[fs-toc-auslassen]Der ultimative Leitfaden zur Shopify-Konversionsrate: Statistiken, Beispiele und Strategien für mehr Umsatz.

Haben Sie als Shopify-Nutzer Schwierigkeiten, Webseitenbesucher in zahlende Kunden umzuwandeln? Haben Sie das Gefühl, dass Sie all die harte Arbeit investieren, um den Traffic zu steigern, aber nicht die Verkäufe erzielen, die Sie verdienen?

Keine Sorge, du bist nicht allein. Die Wahrheit ist, dass die Steigerung Ihrer Shopify-Konversionsrate eine knifflige Angelegenheit sein kann. Aber mit der richtigen Taktik und dem richtigen Know-how können Sie Ihre Website in eine Verkaufsmaschine verwandeln.

In diesem Beitrag werden wir uns eingehend mit der Shopify-Konversionsrate befassen. Vom Verständnis dessen, was es ist und wie man es berechnet, bis hin zur Untersuchung der Statistiken und Durchschnittswerte werden wir jeden Stein umdrehen. Wir werden auch die wichtigsten Faktoren aufdecken, die deine Shopify-Konversionsrate beeinflussen, und, was am wichtigsten ist, 11 bewährte Taktiken vorstellen, mit denen du sie verbessern kannst. Also schnappen Sie sich einen Kaffee, lehnen Sie sich zurück und machen wir uns auf den Weg zur Steigerung Ihrer Verkäufe und Einnahmen!

[fs-bis-h2]Was ist die Shopify-Konversionsrate?

Einfach ausgedrückt liegt eine Conversion vor, wenn ein Website-Besucher eine gewünschte Aktion auf Ihrer Shopify-Website ausführt. Dies kann alles sein, von einem Kauf über das Abonnieren Ihres Newsletters, das Ausfüllen eines Formulars bis hin zum Klicken auf eine bestimmte Schaltfläche. Das Ziel jeder Shopify-Website ist es, so viele Besucher wie möglich in Kunden oder Abonnenten umzuwandeln.

Die Konversionsrate ist der Prozentsatz der Website-Besucher, die eine gewünschte Aktion auf Ihrer Website ausführen, im Vergleich zur Gesamtzahl der Besucher. Dies ist eine wichtige Kennzahl, die Shopify-Einzelhändler verfolgen müssen, da sie einen klaren Hinweis darauf gibt, wie gut ihre Website abschneidet.

Eine hohe Konversionsrate zeigt an, dass Besucher Ihre Website ansprechend finden und dass Ihre Marketingbemühungen effektiv sind. Andererseits deutet eine niedrige Konversionsrate darauf hin, dass möglicherweise Probleme mit dem Design, der Benutzerfreundlichkeit oder der Marketingstrategie Ihrer Website vorliegen.

Es ist wichtig zu beachten, dass nicht alle Konversionen gleich sind. Zum Beispiel ist ein Kauf zwar das ultimative Konversionsziel für eine E-Commerce-Website, aber auch ein Newsletter-Abonnement oder das Absenden eines Formulars können als wertvolle Konversionen angesehen werden. Alles hängt von Ihren Geschäftszielen und den spezifischen Aktionen ab, die Ihre Besucher auf Ihrer Website ausführen sollen.
Im nächsten Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Ihre Shopify-Konversionsrate berechnen, damit Sie damit beginnen können, die Leistung Ihrer Website zu verfolgen und zu optimieren.

[fs-bis-h2]Wie berechnet man die Shopify-Konversionsrate?

Wenn die meisten Menschen über die Konversionsrate sprechen, meinen sie in der Regel die „Konversionsrate beim Kauf“. Die Kaufkonversionsrate ist der Prozentsatz der Website-Besucher, die einen Kauf auf Ihrer Shopify-Website abschließen, im Vergleich zur Gesamtzahl der Besucher. Dies ist eine wichtige Kennzahl für E-Commerce-Unternehmen, da sie sich direkt auf Umsatz und Rentabilität auswirkt.

Wie bereits erwähnt, handelt es sich jedoch nicht bei allen Konversionen um Käufe. Abhängig von Ihren Unternehmenszielen können Sie auch andere Arten von Konversionen verfolgen, z. B. Newsletter-Anmeldungen oder Übermittlungen von Kontaktformularen. Um diese anderen Konversionsraten zu berechnen, ersetzen Sie im folgenden Beispiel einfach „Käufe“ durch die entsprechende Aktion.

‍Konversionsrate = (Anzahl der Konversionen/Anzahl der Besucher) x 100

‍Schauen wir uns ein Beispiel an. Angenommen, Ihr Shopify-Shop hatte letzten Monat 10.000 Besucher, und davon haben 500 einen Kauf abgeschlossen. Um Ihre Kaufkonversionsrate zu berechnen, teilen Sie einfach 500 (die Anzahl der Käufe) durch 10.000 (die Anzahl der Besucher) und multiplizieren Sie mit 100, um einen Prozentsatz zu erhalten:

‍Konversionsrate beim Kauf = (500/ 10.000) x 100 = 5%

‍In diesem Fall beträgt Ihre Kaufkonversionsrate also 5%. Dies bedeutet, dass von 100 Website-Besuchern 5 einen Kauf auf Ihrer Website abgeschlossen haben.

Es ist erwähnenswert, dass Ihre Konversionsrate je nach Branche und Geschäftsmodell stark variieren kann. Im nächsten Abschnitt werfen wir einen Blick auf einige Statistiken zur Shopify-Konversionsrate und untersuchen, was als gute oder schlechte Konversionsrate angesehen wird.

[fs-bis-h2]Durchschnittliche Shopify-Konversionsrate

Wenn es um die durchschnittlichen Shopify-Konversionsraten geht, liegt der Branchen-Benchmark bei etwa 1,5 bis 2%. Es ist jedoch nicht immer ratsam, sich ausschließlich auf universelle Konversionsraten zu verlassen.

Weil verschiedene Faktoren, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, Ihre Konversionsrate beeinflussen können. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie verkaufen in einem sich entwickelnden Markt mit einer relativ niedrigen Kreditkartendurchdringung. Ist es nicht wahrscheinlich, dass Sie einen niedrigeren CVR haben als jemand, der hauptsächlich an Kalifornier verkauft, auch wenn Sie in derselben Branche tätig sind?

Oder vielleicht verkaufen Sie hochwertige Boutique-Kleidung. Ist es nicht wahrscheinlich, dass Sie eine niedrigere Konversionsrate haben als jemand, der günstige Modestücke zum Impulskauf verkauft?

Ich versuche Folgendes klarzustellen: Branchen-Benchmarks können zwar hilfreich sein, es ist jedoch wichtig, sie im Kontext Ihres eigenen Geschäfts zu berücksichtigen. Durchschnittswerte aus großen Datensätzen können uns nur wenig darüber aussagen, wie wir im Vergleich zu allen anderen abschneiden.

Allerdings ist die Antwort „es kommt darauf an“ nicht der Grund, warum du zu diesem Beitrag gekommen bist! Schauen wir uns also die besten Zahlen an, die uns zur Verfügung stehen, und verschaffen wir uns einige Einblicke.

[fs-bis-h2]Was ist eine gute Konversionsrate für Shopify?

Eine gute Shopify-Konversionsrate ist zwar subjektiv, aber Daten stammen aus einer Studie, die von einer Analyseplattform durchgeführt wurde Wenig Daten kann dir helfen, ein Gefühl dafür zu bekommen, wie du im Vergleich zu anderen Shopify-Nutzern abschneidest.

In der Studie wurden über 3.000 Shopify-Shops analysiert, und die Forscher gaben an, dass die durchschnittliche Shopify-Conversion in der Stichprobe 1,3% betrug. Die Studie ergab auch, dass Geschäfte mit einer Konversionsrate von über 3,2% zu den besten 20% gehörten.

Vor diesem Hintergrund können wir den Schluss ziehen, dass eine Konversionsrate von über 1,3% als gut angesehen wird. Eine Rate über 3% wird dagegen als herausragend angesehen.

[fs-bis-h2]Was ist eine schlechte Konversionsrate für Shopify?

Die Studie von Littledata legt nahe, dass die durchschnittliche Shopify-Konversionsrate 1,3% beträgt. Alles, was unter 1,3% liegt, gilt also in den unteren 50% der Geschäfte als unterdurchschnittlich — oder anders ausgedrückt —, wenn es um die Konversionsraten beim Kauf geht.

Unterdurchschnittlich heißt aber nicht schlecht — zu diesem Zweck berichteten die Forscher, dass Geschäfte mit einer Konversionsrate unter 0,2% zu den untersten 20% gehörten — was eine ziemlich schlechte Konversionsrate ist, muss gesagt werden.

Also, um die Fragen zu beantworten: „Was ist eine gute Konversionsrate?“ und „Was ist eine schlechte Konversionsrate für Shopify“ — wenn die Konversionsrate Ihres Shops unter 0,5% fällt, besteht wahrscheinlich Verbesserungspotenzial. Wenn die Konversionsrate Ihres Shops jedoch über 3,2% liegt, kann der Versuch, sie noch weiter zu erhöhen, zu sinkenden Renditen führen.

Vor diesem Hintergrund sollten wir uns weiter mit einem Framework vertraut machen, das Ihnen hilft, Konversions-Knackpunkte zu finden und Strategien zur Steigerung der Konversionen mühelos umzusetzen.

[fs-bis-h2]Was beeinflusst die Optimierung der Shopify-Konversionsrate?

Wie bereits erwähnt, können mehrere Faktoren Ihre Shopify-Konversionsrate beeinflussen. Um besser zu verstehen, was diese Faktoren sind, wenden wir uns dem LIFT-Framework von Chris Goward zu, das sechs Schlüsselfaktoren beschreibt, die die Konversionsrate beeinflussen:

• Wertversprechen - Das einzigartige Wertversprechen Ihres Geschäfts vermittelt den Besuchern, was Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet. Ein Geschäft, das sich auf nachhaltige Mode spezialisiert hat, könnte beispielsweise sein Engagement für ethische und umweltfreundliche Produktionspraktiken hervorheben, um bewusste Käufer anzusprechen.
• Relevanz - Wie gut die Botschaft Ihres Shops auf die Bedürfnisse und Motivationen Ihrer Besucher abgestimmt ist. Wenn du zum Beispiel vielbeschäftigte Eltern ansprichst, könnte die Betonung der Bequemlichkeit und der zeitsparenden Vorteile deiner Produkte dazu führen, dass dein Geschäft besser auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
• Klarheit - Die Leichtigkeit, mit der Besucher die Angebote, Funktionen und Vorteile Ihres Shops verstehen können. Klarheit kann durch eine klare und präzise Sprache, detaillierte Produktbeschreibungen und die Verwendung hochwertiger Bilder und Videos erreicht werden.
• Ablenkung - Alle Elemente auf der Website Ihres Shops, die Besucher vom Abschluss eines Kaufs ablenken könnten. Zum Beispiel können überladene Seitenlayouts, langsame Ladezeiten oder Pop-ups das Nutzererlebnis beeinträchtigen und die Konversionsraten senken.
• Angst - Alle Ängste oder Bedenken, die Besucher davon abhalten könnten, einen Kauf zu tätigen. Wenn Sie allgemeine Bedenken wie Produktqualität, Versandzeiten und Rückgabebedingungen berücksichtigen, können Sie Ängste lindern und das Vertrauen in Ihr Geschäft stärken.
• Dringlichkeit - Das Gefühl der Dringlichkeit oder Knappheit, das Besucher zum Handeln motiviert. Dringlichkeit kann erzeugt werden, indem auf zeitlich begrenzte Werbeaktionen oder niedrige Lagerbestände hingewiesen wird oder indem für eine begrenzte Zeit kostenloser Versand angeboten wird. Wenn Sie diese sechs Faktoren im Kontext Ihres Shops berücksichtigen, können Sie Bereiche identifizieren, in denen Sie Verbesserungen vornehmen und Ihre Konversionsrate erhöhen können.

[fs-bis-h2]So erhöhen Sie die Konversionsrate bei Shopify (11 bewährte Taktiken)

Nachdem wir ein CRO-Framework für die Analyse unseres Ladens hinter uns haben, wollen wir uns mit spezifischen Taktiken befassen, die Sie in Ihrem Geschäft testen können. Die meisten Geschäfte, die wir gesehen haben, profitieren von der Implementierung der folgenden Strategien.

1. Fügen Sie Angebote für Upsells und Dankeschön-Seiten mit einem Klick hinzu

Upsells und Dankeschön-Seitenangebote mit einem Klick sind einfache Möglichkeiten, den Umsatz zu steigern, ohne dass der Kunde zusätzliche Anstrengungen unternehmen muss. Indem Sie verwandte Produkte oder Rabatte anbieten auf Dankeschön-Seite Nach dem Checkout können Sie von der guten Stimmung des Käufers profitieren.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie verkaufen Nahrungsergänzungsmittel für das Training. Nachdem ein Kunde ein Proteinpulver gekauft hat, kannst du ihm mit einem Klick eine Shaker-Flasche oder einen Rabatt auf seinen nächsten Einkauf anbieten. Diese Taktik erhöht nicht nur den durchschnittlichen Bestellwert, sondern erhöht auch die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde zu Ihrem Geschäft zurückkehrt.

2. Entfernen Sie die Schaltfläche „Zurück zum Einkaufswagen“

Die Schaltfläche „Zurück zum Warenkorb“ kann ablenken und zum Abbruch des Einkaufswagens führen. Indem Sie die Schaltfläche entfernen, vereinfachen Sie den Checkout-Vorgang und sorgen dafür, dass sich der Kunde auf die eigentliche Aufgabe konzentriert.

Nehmen wir zum Beispiel an, ein Kunde hat Artikel in seinen Warenkorb gelegt und auf den Checkout-Button geklickt. Indem Sie die Schaltfläche „Zurück zum Einkaufswagen“ entfernen, entfällt für den Kunden die Möglichkeit, zurückzugehen und seinen Kauf möglicherweise abzubrechen.

3. Gast-Checkout aktivieren (Kontoerstellung nach dem Kauf)

Nicht jeder möchte beim Kauf ein Konto erstellen. Indem du das Checkout als Gast aktivierst, kannst du die Abläufe reduzieren und das allgemeine Nutzererlebnis verbessern.

Nehmen wir zum Beispiel an, ein Kunde möchte ein Geschenk für einen Freund kaufen, aber kein Konto erstellen. Indem Sie den Gast-Checkout aktivieren, entfernen Sie die Barriere und erleichtern es dem Kunden, seinen Kauf abzuschließen. Oben siehst du, wie Gymshark Gästen die Möglichkeit gibt, ein Konto zu erstellen, nachdem sie den Kauf abgeschlossen haben.

4. Fügen Sie dem Checkout visuelle Fortschrittsindikatoren hinzu

Visuelle Fortschrittsindikatoren verbessern nachweislich die Konversionsraten, indem sie den Kunden ein klares Bild davon vermitteln, wie weit sie sich im Checkout-Prozess befinden.

Indem Sie den Checkout-Prozess in einzelne Schritte unterteilen und visuell anzeigen, in welchem Schritt sich der Kunde gerade befindet, können Sie dazu beitragen, die Angst und Frustration zu reduzieren, die während des Bestellvorgangs auftreten können.

In der Tat, eine Studie von Baymard-Institut stellte fest, dass 21% der Käufer ihren Einkaufswagen verlassen haben, weil der Checkout-Prozess zu lang oder zu kompliziert war. Indem Sie visuelle Fortschrittsindikatoren hinzufügen, können Sie dazu beitragen, diese Bedenken auszuräumen und das allgemeine Kundenerlebnis zu verbessern.

Einige Beispiele für visuelle Fortschrittsanzeigen sind Fortschrittsbalken, Schrittnummern oder Symbole, die die verschiedenen Phasen des Checkout-Vorgangs darstellen. Du kannst auch eine Farbcodierung oder Hervorhebung verwenden, um die Aufmerksamkeit auf die aktuelle Phase zu lenken und den Kunden klarzumachen, welche Informationen sie bei jedem Schritt angeben müssen.

Indem Sie visuelle Fortschrittsindikatoren in Ihren Checkout-Prozess integrieren, können Sie dazu beitragen, die Anzahl abgebrochener Warenkörbe zu reduzieren und Ihre allgemeine Konversionsrate zu verbessern.

5. Erfassen Sie nur wichtige Informationen

Kunden möchten nicht mehr Zeit als nötig mit dem Ausfüllen von Formularen verbringen. Indem Sie nur wichtige Informationen sammeln, können Sie die Reibung verringern und den Checkout-Prozess reibungsloser gestalten. Hier ist ein super schönes Beispiel für ein kurzes Formular und eine Checkbox, um das zweimalige Ausfüllen von Sandquist zu überspringen.

Fragen Sie grundsätzlich nur nach dem, was Sie zur Erfüllung der Bestellung benötigen. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie verkaufen Kleidung online. Anstatt nach der Telefonnummer des Kunden zu fragen, könnten Sie das Feld ganz entfernen oder es optional machen. Auf diese Weise sammeln Sie nur die Informationen, die Sie benötigen, und verringern die Wahrscheinlichkeit, dass der Warenkorb abgebrochen wird.

6. Fügen Sie den Live-Chat an der Kasse hinzu

Nehmen wir zum Beispiel an, ein Kunde hat eine Frage zur Größe oder zum Versand. Indem Sie Live-Chat-Support anbieten, können Sie schnell auf ihre Bedenken eingehen und ihnen die Informationen bereitstellen, die sie für einen Kauf benötigen.

7. Wenden Sie Seltenheit und Dringlichkeit taktvoll an

Knappheit und Dringlichkeit sind starke Motivatoren, die Kunden zum Handeln ermutigen können. Wenn Sie diese Taktiken taktvoll anwenden, können Sie ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen ohne aufdringlich zu wirken.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben eine begrenzte Anzahl beliebter Artikel auf Lager. Indem Sie die Meldung „Nur noch 3 auf Lager“ anzeigen, erzeugen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit und ermutigen Kunden, schnell zu handeln.

8. Fügen Sie ein Exit Intent-Popup hinzu

Ein Pop-up mit der Absicht, Ihre Website zu verlassen, wird angezeigt, wenn ein Benutzer Ihre Website verlassen möchte. In der Regel bewegt er seinen Cursor in Richtung der Exit-Schaltfläche oder der Zurück-Schaltfläche. Diese Art von Pop-up ist ein letzter Versuch, Besucher davon zu überzeugen, einen Kauf zu tätigen oder eine Aktion zu ergreifen, bevor sie die Website verlassen.

Pop-Ups mit absichtlicher Absicht können eine großartige Möglichkeit sein, Besuchern, die noch unentschlossen sind, einen Kauf zu tätigen, einen Rabatt oder einen anderen Anreiz zu bieten. Einige Beispiele für effektive Popups, bei denen die Absicht eines Ausstiegs besteht, sind:

• Einen Rabattcode als Gegenleistung für die E-Mail-Adresse des Besuchers anbieten
• Werbung für einen zeitlich begrenzten Verkauf oder ein Sonderangebot
• Besucher dazu ermutigen, sich für einen Newsletter oder andere Marketingmitteilungen anzumelden

Beispielsweise könnte ein Online-Bekleidungsgeschäft ein Pop-up mit Exit-Intent verwenden, um Besuchern einen Rabatt von 10% auf ihren ersten Einkauf zu bieten, wenn sie sich für die E-Mail-Liste des Ladens anmelden. Dies kann dazu beitragen, die Kontaktinformationen des Besuchers zu erfassen und ihn zu ermutigen, in Zukunft einen Kauf zu tätigen.

9. Bieten Sie kostenlosen Versand und kostenlose Rücksendungen an

Einer der häufigsten Gründe für den Abbruch des Warenkorbs sind unerwartete Versandkosten. Kunden zögern oft, einen Kauf zu tätigen, wenn sie das Gefühl haben, zu viel für den Versand zu bezahlen, oder wenn sie sich bezüglich der Rückgabebedingungen nicht sicher sind.

Das Anbieten von kostenlosem Versand und kostenlosen Rücksendungen kann eine effektive Methode sein, um die Anzahl der Abbrüche im Einkaufswagen zu reduzieren und die Konversionsrate zu erhöhen. Es mag zwar widersprüchlich erscheinen, kostenlosen Versand anzubieten, wenn dies Ihre Gewinnmargen schmälern kann. Studien haben jedoch gezeigt, dass der kostenlose Versand den Gesamtumsatz tatsächlich steigern kann, indem Kunden dazu ermutigt werden, mehr auszugeben.

Beispielsweise bietet ein Online-Schuhgeschäft möglicherweise kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 50 USD sowie ein problemloses Rückgaberecht an. Dies kann dazu beitragen, die Zahl der Abbrüche im Einkaufswagen zu reduzieren und Kunden zu größeren Einkäufen zu ermutigen.

10. Erstellen Sie einen E-Mail-Flow zur Wiederherstellung verlassener Einkaufswagen

Selbst wenn all diese Taktiken angewendet werden, verlassen einige Kunden unweigerlich ihren Einkaufswagen, bevor sie ihre Einkäufe abschließen. Aber nur weil ein Kunde seinen Einkaufswagen verlässt, heißt das nicht, dass der Verkauf für immer verloren ist.

Eine effektive Methode, um entgangene Verkäufe wiederzugewinnen, besteht darin, einen E-Mail-Verkehr zur Wiederherstellung abgebrochener Einkaufswagen aufzubauen. Dazu gehört das Versenden einer Reihe gezielter E-Mails an Kunden, die ihren Einkaufswagen verlassen haben, um sie zu ermutigen, ihren Kauf abzuschließen.

Einige Tipps für den Aufbau eines effektiven E-Mail-Fluss zur Wiederherstellung eines verlassenen Warenkorbs beinhalten:

• Versand der ersten E-Mail innerhalb von ein oder zwei Stunden nach dem aufgegebenen Einkaufswagen
• Inklusive einer klaren Handlungsaufforderung in jeder E-Mail
• Bieten Sie einen Anreiz oder Rabatt an, um den Kunden zu ermutigen, seinen Kauf abzuschließen

Beispielsweise könnte eine Online-Tierhandlung eine Reihe von drei E-Mails zur Wiederherstellung eines verlassenen Einkaufswagens senden. Die erste E-Mail erinnert den Kunden möglicherweise an die Artikel in seinem Warenkorb und fordert ihn auf, den Kauf abzuschließen.

Die zweite E-Mail bietet möglicherweise einen Rabattcode von 10%, um den Kunden dazu anzuregen, zur Website zurückzukehren.

Und die dritte E-Mail könnte einen Countdown-Timer oder eine andere Dringlichkeitstaktik enthalten, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen und den Kunden zu ermutigen, seinen Kauf abzuschließen, bevor die Zeit abläuft.

Dies sind nur einige der Taktiken, mit denen Sie Ihre Konversionsrate bei Shopify erhöhen können. Indem Sie diese Strategien implementieren und Ihre Website weiterhin testen und optimieren, können Sie Ihre Konversionsrate verbessern und mehr Umsatz für Ihren Online-Shop erzielen.

11. Starten Sie eine mobile App für Ihren DTC Store

Eine der am meisten unterschätzten Taktiken zur Steigerung der Konversionen ist die Einführung einer mobilen App. DTC-Marken siehe 3X höhere Konversionen und 20% höherer AOV auf mobilen Apps im Vergleich zu mobilen Websites gemäß Appbrew. Mit einem Shopify-Generator für mobile Apps Wie Appbrew können Sie schnell eine leistungsstarke, funktionsreiche mobile App erstellen, die Ihr Kundenerlebnis verbessert und zu mehr Umsatz führt.

Hier ist der Grund, warum mobile Apps so gut funktionieren:

• Personalisiertes Einkaufserlebnis: Mit mobilen Apps können Sie das Einkaufserlebnis für jeden Kunden individuell anpassen. Durch die Nutzung der Kaufhistorie, des Standorts und des Nutzerverhaltens können Sie personalisierte Kollektionen, Produktempfehlungen und Angebote erstellen, die bei einzelnen Kunden Anklang finden.
  
  
• Exklusive Drops und Treuevorteile: Apps sind eine großartige Möglichkeit, treue Kunden mit exklusiven Produkteinführungen, frühzeitigem Zugang zu Sonderangeboten oder Sonderrabatten zu belohnen, wodurch die Markentreue gefördert und Wiederholungskäufe gefördert werden.
  
  
• Auschecken mit einem Klick: Vereinfacht den Kauf mit einer Ein-Klick-Checkout-Funktion, die es Kunden erleichtert, Transaktionen in Sekundenschnelle abzuschließen.
  
  
• Erfahrung nach dem Kauf: Mit mobilen Apps können Sie die Reise nach dem Kauf mit Auftragsverfolgung, personalisierten Dankeschön-Nachrichten und Push-Kampagnen zur Wiedereinbindung verbessern, die auf Kundenpräferenzen und Kundenhistorie basieren.

Zum Beispiel könnte eine DTC-Modemarke ihre App verwenden, um personalisierte Push-Benachrichtigungen über einen zeitlich begrenzten Drop zu senden, der auf den Lieblingsstilen eines Kunden basiert. In der Zwischenzeit könnte eine Hautpflegemarke Treueprämien innerhalb der App verwenden, um Nutzer zu ermutigen, ihre Lieblingsprodukte wieder aufzufüllen.

[fs-bis-h2]Erfahren Sie, wie Sie A/B-Tests durchführen

Bei A/B-Tests werden zwei oder mehr Versionen einer Seite oder eines Elements auf Ihrer Website erstellt und sie verschiedenen Besuchergruppen angezeigt, um festzustellen, welche Version besser abschneidet.

Jacob Elbaum, CEO der CRO-Agentur Shivook, sagte mir: „... der Schlüssel zur Durchführung einer erfolgreichen CRO-Kampagne liegt darin, den Wert von A/B-Tests als Lerninstrument zu verstehen. Sie müssen Recherchen durchführen, um herauszufinden, was Ihrer Meinung nach Konversionshebel sind (Änderungen an der Website, von denen Sie glauben, dass sie sich auf Konversionen auswirken werden), und dann mithilfe von A/B-Tests diese Hebel testen.“

„Wenn Sie einen Test gewinnen, können Sie dann bestätigen, dass der erforschte Konversionshebel tatsächlich gültig ist und es sich lohnt, ihn genauer zu untersuchen“, fügt Jacob hinzu.

Um einen A/B-Test auf Shopify durchzuführen, kannst du Apps wie Optimizely, Google Optimize oder VWO verwenden. Mit diesen Apps kannst du verschiedene Varianten der Seiten deines Shops erstellen und sie miteinander vergleichen, um zu sehen, welche am besten konvertiert.

Hier sind einige Elemente Ihres Shops, die Sie testen könnten:

• Schlagzeilen
• Beschreibungen der Produkte
• Bilder
• Aufrufe zum Handeln
• Preisgestaltung
• Navigation
• Raumaufteilung

Wenn Sie einen A/B-Test durchführen, stellen Sie sicher, dass Sie jeweils nur ein Element testen. Auf diese Weise können Sie deutlich erkennen, welche Änderung den größten Einfluss auf Ihre Konversionsrate hatte. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie lange genug testen, um statistisch signifikante Daten zu sammeln.

Indem Sie Ihren Shopify-Shop ständig testen und optimieren, können Sie Ihre Konversionsrate schrittweise verbessern und Ihr Geschäft ausbauen.

[fs-bis-h2]Steigern Sie noch heute Ihre Shopify-Konversionsrate!

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Optimierung der Konversionsrate Ihres Shopify-Shops entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens ist. Wenn Sie verstehen, was eine Konversionsrate ist, sie berechnen und die Benchmarks und Faktoren kennen, die sie beeinflussen, können Sie umsetzbare Maßnahmen ergreifen, um Ihre Konversionsrate zu verbessern.

Wir haben neun bewährte Taktiken zur Steigerung Ihrer Konversionsrate behandelt, darunter das Hinzufügen Upsells mit einem Klick, entfernt die Schaltfläche „Zurück zum Warenkorb“, ermöglicht das Auschecken als Gast, sammelt nur wichtige Informationen, fügt einen Live-Chat an der Kasse hinzu, setzt taktvoll auf Knappheit und Dringlichkeit ein, fügt ein Pop-up mit Austrittsabsicht hinzu, bietet kostenlosen Versand und kostenlose Rücksendungen an und baut einen E-Mail-Workflow zur Wiederherstellung eines abgebrochenen Warenkorbs auf.

Darüber hinaus haben wir die Bedeutung von A/B-Tests erörtert und erklärt, wie Sie sie in Ihrem Shopify-Shop implementieren können, um Ihre Konversionsrate weiter zu optimieren. Indem Sie diese Taktiken implementieren und Ihre Daten kontinuierlich durch A/B-Tests analysieren, können Sie Ihre Shopify-Konversionsrate verbessern und letztendlich mehr Umsatz für Ihr Unternehmen erzielen. Denken Sie daran, bei der Implementierung von Änderungen immer Ihre Zielgruppe und Ihren Markt im Auge zu behalten und jede Taktik mit einer datengesteuerten Denkweise anzugehen.

[fs-bis-h2]Häufig gestellte Fragen zur Shopify-Konversionsrate

Was ist die Shopify-Konversionsrate?

Die Shopify-Konversionsrate ist der Prozentsatz der Besucher, die eine gewünschte Aktion in Ihrem Shopify-Shop ausführen, z. B. einen Kauf tätigen oder sich für einen Newsletter anmelden.

Wie erhöht man die Konversionsrate bei Shopify?

Einige Taktiken zur Erhöhung der Konversionsrate bei Shopify umfassen die Verwendung von Ein-Klick-Upsells, die Durchführung von A/B-Tests, die Aktivierung des Gast-Checkouts, das Hinzufügen eines Live-Chats beim Checkout und das Anbieten von kostenlosem Versand und Rücksendungen.

Was ist eine gute Konversionsrate bei Shopify?

Eine gute Konversionsrate bei Shopify hängt von verschiedenen Faktoren wie der Branche, der Zielgruppe und der Verkehrsquelle ab. Die durchschnittliche gemeldete E-Commerce-Konversionsrate liegt jedoch bei etwa 1,5 bis 2%.

Wie berechnet Shopify die Konversionsrate?

Shopify berechnet die Konversionsrate, indem es die Anzahl der Konversionen (z. B. Käufe) durch die Gesamtzahl der Besucher dividiert und das Ergebnis mit 100 multipliziert.

Was ist eine typische Konversionsrate für die E-Mail-Liste Mailchimp Shopify?

Eine typische Konversionsrate für die E-Mail-Liste Mailchimp Shopify hängt von mehreren Faktoren ab, darunter der Qualität der Liste, dem E-Mail-Inhalt und dem Angebot. Eine Konversionsrate von 10-20% wird jedoch als gut angesehen.

Wie finde ich die Shopify-Konversionsrate?

Du findest die Shopify-Konversionsrate, indem du zum Shopify-Dashboard gehst, auf Analytics klickst und Berichte auswählst. Wählen Sie dann den gewünschten Bericht (z. B. Verkäufe) aus und wählen Sie den Zeitraum aus.

Wie überprüfe ich die Konversionsrate in Google Analytics Shopify?

Um die Konversionsrate in Google Analytics Shopify zu überprüfen, gehen Sie zum Google Analytics-Dashboard, klicken Sie auf Conversions und wählen Sie Ziele aus. Wählen Sie dann das gewünschte Ziel (z. B. Kauf) und sehen Sie sich die Konversionsrate an.